淘抢购“站外引流”营销工具--聚人气介绍

一、淘抢购“站外引流”产品概述及声明

“站外引流--聚人气”玩法是为淘抢购参团商家推出的品牌/商品预热引流营销工具，实现：锁定意向购买用户、同时借助意向购买用户的社交圈关系来额外触达更多的站外潜在用户。淘抢购店铺红包面额越大，用户分享拉人积极性越高，引流效果越好。

“站外引流--聚人气”玩法概述：参加淘抢购商家审核通过获得排期后可设置淘抢购店铺红包，淘抢购店铺红包可用于购买店铺中的所有商品（且订单中必须包含参加淘抢购活动的商品）、优惠不计入天猫、聚划算、淘抢购最低价； 设置好以后，从预热期开始在无线的相关页面即会展示红包信息，供用户抢领；用户抢领到的是红包任务，还须去做任务即分享拉人，当拉齐3人才可抢得1个淘抢购店铺红包、拉齐6人可再抢得1个，同店铺每用户最多抢得2个红包。

“站外引流--聚人气”工具由商家自愿自主使用，淘抢购平台不会做任何强制性要求，故淘抢购平台不对此工具的使用结果承担任何相关责任。

站外引流--聚人气工具的使用过程中将止付一定的资金作为活动的预算，该资金将止付在商家自己的支付宝账户中，除非淘抢购店铺红包被领取者使用，否则不会发生资金转移。领取者使用淘抢购店铺红包进行交易时，这部分资金将被作为货款支付给消费者所购买商品的商家。也就是说，在站外引流工具的使用过程中，资金流转过程完全与淘抢购账户无关，所以淘抢购平台不会提供发票或收据。

使用站外引流工具--聚人气工具，需要代为缴纳领取者的个人所得税（税金=最终被消费者领取且使用的红包总额*20%），请联系当地地税局自行缴纳，淘抢购平台不负责代缴。

二、淘抢购“站外引流”工具设置说明

支持设置的商家：参加淘抢购且非天猫国际的商家。

设置开放时间段：商品获得排期——>开团结束前1小时。

设置的基本单位：以报名记录为单位或以单品为单位，同一单位上只能设置1个站外引流聚人气红包活动。品牌抢购商家除了在品牌团上设置1个活动也可以在品牌团内的任一单品上再设置1个活动；拼团商家可以选择单品进行设置。

设置内容：

1）营销工具类型——选“站外引流”

2）玩法奖励——选“淘抢购店铺红包-开团全期使用”

3）红包面额——根据类目及设置单位不同下限不同（详见第6条第3点）

4）红包预算——须为红包面额的整数倍，且日常不得低于1000元，大促根据大促活动要求而定。

5、多营销工具互斥：站外引流聚人气红包会与淘宝天猫的预售、天猫营销中心的店铺优惠赠品、天猫营销中心赠品宝、天猫营销中心跨店满减、淘宝的`满返`工具等营销工具存在互斥或者叠加风险。与两个赠品工具及跨店满减的互斥性则体现在使用环节（设了赠品工具or跨店满减的商品品牌能设站外引流聚人气红包，但是用户将无法使用红包），因此须特别注意不要同时设置。此外红包类营销工具与淘宝的满返工具叠加时会带来较大的用户套现风险，给商家造成资损失，因此须特别注意不要同时设置。

6、创建站外引流红包活动的设置步骤

（1）设置路径：淘抢购门户——点击进入报名按钮——报名记录/淘抢购宝贝管理——操作栏选“营销推广“——选点“站外引流”营销工具——操作栏点击“设置”。

1）设置推广方案：玩法选择“聚人气红包”；

2）设置奖励：

开团全期使用的站外引流聚人气红包面额下限根据活动单位（单品/品牌）、类目不同而有所不同（见下表，对单品而言，AB两条件须同时满足），每用户限得2个红包；

A.单品—— 红包面额≥1%抢购价

B.单品/品牌——

红包预算额度须为红包面额的整数倍，且日常≥1000元，大促场景会有调整；

点击“止付预算”，不满下限额度则不能进入下一步。 

3)止付预算：跳转到支付宝页面，输入支付密码、勾选“我已阅读并同意《支付宝红包代发协议》”，点击“确认授权”，如商家支付宝账号因为某种原因被风控锁定“余额支付”功能，则将不能止付成功。

4)确认创建：红包预算止付成功后，系统提示红包相关信息，须点击“确认创建”。

5) 创建成功：点击“确认创建”后，成功关联营销方案，活动创建成功。

7、取消站外引流玩法活动

2）设置路径: 淘抢购门户——点击进入报名按钮——报名记录/淘抢购宝贝管理——操作栏点击“营销推广”——选点“站外引流”营销工具——操作栏点击“查看”——点击“取消”。

1）规则：红包活动创建成功后在该店铺商品预热开始前1小时且未有用户领到该淘抢购店铺红包的前提下才可以取消，否则不可修改；取消后，在设置开放时间段内可以重新创建。

8、追加站外引流聚人气红包预算

1）规则：红包活动创建成功后在截至商品参团结束前1小时可以追加红包预算，过后不可修改；

2）设置路径:淘抢购门户——点击进入报名按钮——报名记录/淘抢购宝贝管理——选某一报名记录/单品——操作栏点击“营销推广”——选点“站外引流”营销工具——操作栏点击“查看”——追加操作。

9、红包金额的解冻：支付宝账户已止付的红包预算总金额中被取消的部分、生效但未被用户领取的部分、生效被用户领取但一直未被使用的部分，这三类的止付金额会在该商品开团结束后48小时内解除止付，变为可用余额。

三、淘抢购“站外引流”营销效果数据查询说明

查询路径：淘抢购门户——点击进入报名按钮——报名记录/淘抢购宝贝管理——操作栏点击“营销推广”——选点“站外引流”营销工具——操作栏点击“查看”。

四、淘抢购“站外引流”玩法过程说明（含发放红包）

前台展示：站外引流营销工具设置成功后且未发生商品修改排期，当该设置单位（单品/品牌）进入预热期，即会在手机淘宝淘抢购频道的相关页面展示相关标识。

用户选择感兴趣单品/品牌的活动：通过点击无线《拉人抢红包集合页》坑位、无线detail页的“我要抢”按钮点击后即进入《站外引流红包领任务页》； 通过PC端扫码进入《站外引流红包领任务页》。页面如下图：

——领任务页

2、用户抢领任务：通过《站外引流红包领任务页》了解红包任务及其店铺商品的详情内容，确定需要则点击“我要抢”按钮，点击后可进入《站外引流红包发起者页》，顺利进入的表示已成功发起了一个任务。针对同店铺同参加抢购期间，每个用户只能发起1个任务。已发起的任务可到《我的红包-红包任务》中查看。页面如下图：

——发起者页           

发起者分享：在《站外引流红包发起者页》，发起者点击“拉人抢红包”，选择分享渠道进行分享。若有拉到人，会显示小帮手头像；当拉满3人、6人时，发起者就会分别领到1个红包，同时页面中会显示已领取的红包被点亮；领到的红包可到《我的红包-到账红包》中查看。页面如下图：

——从微信中直接分享 

——从其他通道分享

——发起者页帮手满3人

3、朋友响应：在外界社交APP中看到好友的分享信息，用户点击就代表响应。点击后——

1）若此时该商品/品牌的站外引流红包活动有效（正常参加抢购中、不到开团结束前1小时、红包活动已设置成功、设置后未修改过排期）且商品未售罄且站外引流红包未抢光，则能进入到《站外引流红包响应者帮忙页》，当在微信中用户首次玩还需要先授权；响应者再滑一滑帮抢，则进入到《站外引流红包响应结果页》。页面如下图：

2）若此时该商品/品牌的站外引流红包活动有效但商品售罄或站外引流红包抢光了，则直接进入《站外引流红包响应结果页》，页面上会根据商品售罄、红包抢光，任务满员等情况提示用户相关信息的；

——分享到微信的信息

——响应者帮忙页

——响应结果页 

在《站外引流红包响应结果页》响应者也可以点击“我也要抢”来抢领该淘抢购店铺红包任务，也可以点“抢其它红包”进入到《拉人抢红包集合页》选择其他感兴趣的活动。

五、淘抢购“站外引流”红包使用说明

“站外引流红包”营销工具设置的红包是淘抢购店铺红包，仅可用于购买本次参加淘抢购的店铺中的商品（且订单中必须包含参加淘抢购活动的商品），在支付结算时抵用，使用有效期为本次参加淘抢购开团期间。

使用红包时须确保支付宝账号开通余额支付功能、账上没有未使用的不可叠加的支付宝红包。

红包不可用于以下情况：

（1）购买商品属于网游及QQ（网络游戏点卡、腾讯QQ专区）、话费通信（移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务）、旅游景点门票、其他（赠品、邮费、定金、搭配商品）等类目，以及“淘抢购 - 其他虚拟类目”等类目； （2）多个店铺的商品的合并付款； （3）其他根据实际使用场景无法使用淘抢购店铺红包的情形。

4、红包既可以用于单件商品的付款，也可以用于多件商品（多件商品都在红包共同的使用范围内）的合并付款。

5、红包使用0门槛（对订单金额无要求），一笔订单支持最多10个红包叠加使用（含多种支付宝红包类型），一个红包也可拆分使用。

6、红包可用于支付运费险。

7、红包可以与券类优惠叠加使用。

8、红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款。

9、在无线端支付时，系统会自动使用符合的红包进行抵扣。

10、使用红包支付的订单如发生退款，只要还在红包的使用有效期内，会自动退还至消费者的账户。退还的红包的使用有效期、使用范围等规则均维持不变。

11、红包由卖家店铺提供，但如果卖家在参加淘抢购活动过程中因违反淘宝、天猫、及或淘抢购平台规则或商家违规导致被清退、中止、终止活动资格，则消费者获得的淘抢购店铺红包会无法使用，具体需您与卖家协商解决。

12、在获取和使用淘抢购店铺红包过程中，不论用户或商家，如果出现任何违反法律、法规等，或违反淘宝、天猫、淘抢购平台规则的行为（如作弊领取、恶意套现、*取信誉、虚假交易等），淘抢购将有权取消用户获取红包的资格，并有权撤销违规交易，并通知支付宝收回红包（含已使用的红包及未使用的红包），或按违背承诺规则给予处罚，必要时有权追究法律责任。

13、用户可以从手机淘宝淘抢购频道进入《我的红包-到账红包》页面，查看所有已到账的淘抢购红包及其详细使用规则。更多支付宝红包及红包详情，请登录alipay.com查询。

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