2013是淘宝的一个重要转变年,天猫跟淘宝拆分丶活动销量不计入搜索排名丶淘宝2012进入休养年。平台诉求更精致的用户体验,更多的品牌定位,更广的渠道拓展。但一个共通的趋势就是:无论是淘宝内部还是淘宝卖家,都越来越重视数据化运营了。这同时要求我们数据分析人员与时俱进,做出更多以及更及时的调整。
一、更细致的流量来源解读。
以前我们搞淘宝运营的一见面就会问,你们家日均流量多少啊?转化率多少啊?客单价多少啊?如果单纯给你个1000/5%/200,能分析个屁出来啊?直通车来的1000流量和阿里妈妈广告来的1000流量可同日而语吗?
表格说明:纵向索引[时间——宝贝——宝贝单日总流量/各流量占比/对应流量下的转化率/成交额]。横向索引[流量三大来源——各大来源的具体细分]。
如果还有不明,看下面一幅图就应该都知道了!
二、更为精准的广告投放。
马云说:世间唯一不变的就是个“变”字,这点在淘宝平台得到绝佳提现,楼主从事淘宝运营工作近两年,某直通车类目均价从3毛涨到3块,钻展从1毛涨到1块,淘宝一直是变啊变,广告费用就一直涨啊涨。尼玛,原来猪肉和石油不是涨的最快的呀!弱弱滴问下大家,广告投放,什么最重要,我认为精准最重要,每一分钱都用到刀刃上的投放才是好广告。
表格说明:纵向索引[时间——广告模式——推广具体手段],横向索引[具体字段见表格]。
特别解释一:这个表格一定要与前一份表格(流量与转化率)表格建立关联,关联字段即[推广手段]。
特别解释二:广告另一个很重要的作用就是品牌的扩散和传播,那么我们单纯的考核转化丶考核ROI,其实是片面的,尤其是越来越重视品牌的当今淘宝平台。所以,楼主正在建立某种ROI与品牌传播力之间的某种关联因素,从而实现一键考核,在这里也希望大家给予指导,不吝赐教。
三、可以量化的工作监控表。
总而言之,不落实到行动的数据分析都是耍流氓,数据分析最为本质的价值即运营经验的提取。从之前的推广策划活动总结数据,不好的数据对应的策略我们需不断调整,好的载入提升为运营手册一部分。好的工作策略于数据方面自然会交出满意的答卷!
表格说明:纵向索引[时间——公司部门——具体员工],横向索引[具体字段见表格]。
特别解释一:这个表格与KPI考核紧密结合。用心的员工理应获更优异的报酬。
四、数据化的思想很重要。
最后说明一点,无论淘宝怎么变革,也无论数据玩法如何变迁,数据化运营的思想才是万变不离其宗的。楼主可能有职业病,总喜欢找出事物所对应的某种数据关系。在我眼里,看到的不仅仅是具体某项工作,更是该工作背后隐藏的数据指标。
2013淘宝玩法真的大变,那些单纯指望靠做活动,打爆款,上直通车等一招鲜吃遍天做法的卖家危险了。电子商务与线下的传统企业相比,具有先天的优势,那就是一切活动都可以数据化,可追踪化,楼主以上浅显的讲解,权当抛砖引玉,希望大家看完后更加关注数据化运营。清醒过来,不要打乱仗。
作为卖家就要多了解卖家最新淘宝规则,这样才能在淘宝的变化中完整的生存下来!
俗话说得好:“国有国法,家有家规”,每个平台都有自己的规则,至于我们为什么要遵守规则卖家们应该心里清楚,遵守规则做好公民,平台才会关照你,而且还能规范市场,对买卖双方都有好处!而且卖家还可以从规则中分析出淘宝...
详情>>