商家入驻“阿里V任务”规则

一、平台介绍

1.什么是阿里V任务？

 阿里V任务是阿里官方任务交易平台，帮商家解决达人合作需求，为淘宝达人（以下简称达人）解决变现的问题。

2. 平台可以为我提供什么？

达人可为商家提供商品、品牌的推广服务。平台目前有专业自媒体、高颜值网红、资深服装搭配师等各种类型的达人，他们会测评、会穿搭、颜值高，而且有很强的个人影响力，粉丝众多。可满足服饰、美妆、美食、母婴、数码、家居户外、汽车等各行业的推广需求。

·微淘为达人粉丝运营阵地，一期官方支持微淘的推送服务。而官方渠道（比如爱逛街、淘宝头条、有好货等）是中心化流量，达人需向小二发起申请、且通过审核后才有机会透出，一期任务平台暂不支持。

·任务酬劳：收费方式为一口价，由达人根据自身情况进行定价。达人按照商家的任务要求完成内容创作、推送到渠道（一期以微淘为主）、并通过任务平台完成任务交付，则视为一次任务的完结。任务完成后，商家需按照约定向达人支付任务酬劳。达人粉丝越多、粉丝越活跃，任务酬劳越高。

3.平台优势介绍

·优选用户：拥有十几万超强创作力、传播力的达人

·大数据服务：了解达人信息，真实全面

·流量覆盖：微淘、爱逛街、淘宝头条等多渠道透出

·交易服务：灵活的玩法及结算机制

4.入驻门槛

任务发布者（即商家），必须是淘宝、天猫商家、且有一定品牌知名度。内测期间仅以邀请制开通，如您有兴趣，欢迎报名参与，报名链接请戳：https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=269500043371

二、如何操作

具体操作步骤如下：

1.如何入驻

A.输入网址da.taobao.com，点击右上角“登录”，输入旺旺号（天猫商家为您指定的管理员账号）和密码登录阿里V任务平台。

B.阅读、并确认协议，同时同意平台读取账号信息。

C. 完善商家信息、点击进入下一步。

D.成功入驻后，进入任务管理中心页（如下图），该页面可发布任务、查看任务状态、付款、评价等操作。

2.如何创建任务

A.点击“发布任务”，开始创建任务。

B.进入任务创建页面，填写任务要求。

根据商家的需求，填写任务主题、任务要求（不超过200个字）、任务完成时间、上传任务相关的附件（比如品牌图、商品链接等），填写完成后点击“下一步”。

Tips：达人将根据任务要求进行创作，如产生纠纷，小二将根据任务要求进行裁定，请务必仔细填写任务要求。

C.点击下一步，进入创建任务页面中的作者选择页。

点击内容类型中的“全部”，根据商家类目需求，筛选出某领域下的达人；同时根据平台提供的信息（如内容创作能力、粉丝数、粉丝特征、文章阅读数、评价等）找出出符合商家需要的达人、并勾选；最后提交订单。

TIPS：选择作者后，需要支付相应的费用。一旦支付，则任务发布成功；成功发布的任务不可撤销、不可修改，支付前请您务必确认任务要求及所选达人符合您的需求。

D. 商家确认任务信息及任务金额，并确认付款。

E.唤起支付宝收银台，完成支付。

支付完成后，该笔任务酬劳被冻结在商家绑定的支付宝；

达人接单后，订单生效，该笔任务酬劳进入第三方担保账户；

商家确认收货或者10天未确认后，款项打给对应达人。

若支付成功后，则进入任务详情页，点击该页面左上角的“首页”可进入任务平台首页；点击“全部任务”可进入任务管理中心。

若付款未成功，则商家可通过任务管理中心-待付款页面找到对应任务，并点击“立即付款”，再次进行支付。

3.如何验收任务效果（包括校验内容质量、内容推送效果）

 通过任务管理中心-进行中，找到已交付的任务，点击“文章链接”，查看文章质量；

 同时，查看任务内容阅读数，确认本次任务内容的推送效果。

 若任务符合任务要求，请点击“确认支付”；若任务完成后10天内进行任何操作，系统默认打款给达人（请务必及时确认）。

4.如何提交任务评价

 通过任务管理中心-进行中，找到“待评价”的任务，点击评价，进入评价页面（图二），填写评价信息并提交。

三、FAQ

1.官方建议价

平台根据大V认证达人的粉丝数、粉丝活跃度、账号质量、内容质量等各方面的数据综合评定，为大V认证达人计算出一个官方建议价， 该指标可作为衡量该达人帐号在阿里V任务平台整体价值的核心数据，是商家选择达人推广帐号的重要参考数据。

 一期的官方建议价仅包含大V达人从微淘获取的流量的价值评估，不包括达人创作能力的价值、及从其他渠道（比如达人淘、淘宝头条、有好货等）获取的流量的价值。

2.为什么任务创建不成功？

 任务开始时间，最早为创建时间的1天之内，最晚为创建时间的180天。选择时间过早或者过晚，都无法成功发布任务。

3.接单、流单、拒单、逾期未交付

接单：正常情况下，达人账号登陆阿里V任务并进行“接单”操作，则订单生效；若达人按照约定完成任务，则商家需要支付任务酬劳。

拒单：若达人查看任务后，认为该任务与自身的格调不符、或对商家内容有其它的意见，不愿意参与推广，则会主动选择“拒单”，被拒订单不会被执行，商家无需支付任务酬劳；

流单：若达人在任务开始时仍未登陆阿里V任务平台、或未进行接单、拒单操作，则该订单会自动“流单”，订单不会被执行，商家无需支付任务酬劳；

逾期未交付：若达人接单后未按约定时间登录阿里V任务平台并进行交付，则该订单判为“逾期未交付”，订单不会被执行，商家无需支付任务酬劳。

4.如何查看任务执行情况和效果？

 首先，商家在完成发布任务后，可以通过任务管理中心查看商家自己发布的任务进度（如达人是否接单、是否流单、是否拒单、是否逾期未交付等）。

当达人执行完任务后，商家可登陆任务管理中心查看任务内容的推送效果（如任务内容的阅读数）。

5.如何保证传播效果最优？

商家在选择达人帐号时，阿里V任务平台会提供数据支持（包括达人擅长领域、历史内容、粉丝数、粉丝特征、文章阅读数、历史任务、任务评价、官方建议价等），其中官方建议价是阿里V任务平台根据帐号各方面的数据综合评定后给出的价格（一期仅包含达人来自微淘流量的价值评估，不包括品牌背书价值、创作能力的价值、及其他渠道比如达人淘、淘宝头条、有好货等的流量价值），可以作为选择达人帐号的重要参考依据。

此外，阿里V任务平台还在不断增加和完善对于保障企业营销效果有价值的各项数据和评估指标。

6.订单状态解读

全部任务：该商家发布过的所有任务。

待付款：该商家发布过、未付款且约定的推送时间未超期的任务，任务状态为“待付款”

进行中：商家完成支付、但达人未接单的任务，任务状态为“未接单”；

商家完成支付、且达人接单、但未交付的任务，任务状态为“已接单”；

商家完成支付、作者接单且完成交付、但商家未验收的任务，任务状态为“已提交；

商家完成验收并确认支付的任务，任务状态为“待评价”；       

任务完成：商家完成任务评价（该评价包括所有子订单）的任务，任务状态为“任务完成”；

任务关闭：商家发布任务、但超过任务推送时间仍未进行支付的任务，任务关闭，任务状态为“未生效”；

商家成功发布任务、但超过任务推送时间指定作者依然未接单的任务，任务关闭，任务状态为“未接单”；

 商家成功发布任务、但作者拒单的任务，任务关闭，任务状态为“没有接受任务”。

达人接单后超过推送时间尚未交付的任务，任务关闭，任务状态为“逾期未交付”。

7.字段解读

企业名称：符合开发票的公司名称

联系人：负责阿里V任务平台的人的姓名，接到任务作者可查看 （未来）

联系人电话：常用、可联系上的电话，接到任务作者可查看 （未来）

联系人邮箱：常用、可联系上的邮箱，接到任务作者可查看 （未来）

支付宝账号：和登录的旺旺绑定、且开通过实名认证和余额支付的支付宝账号。

共发布xx单：商家发布的所有任务数，包括进行中的、已完成、已关闭的所有任务数。

冻结金额：商家成功发布任务、且达人未接单部分的金额。

8.关于任务完成

达人按照任务要求完成内容创作、推送到对应渠道（一期为微淘）、并在约定时间内通过阿里v任务平台完成任务交付，则视为任务完成。

9.关于任务酬劳

任务酬劳为一口价，由达人定价。商家成功给达人发内容请求，则表示接受了该价格。

商家入驻阿里V任务平台的账号为店铺的主账号（天猫账号为其指定的管理员账号），商家通过该账号绑定的支付宝账号直接支付，付款方式是余额支付。该支付宝需通过实名认证、并开通余额付款功能。

平台目前不收取任何费用。

10.任务酬劳的状态：

 ·商家成功创建任务后，系统将任务酬劳冻结在商家绑定的支付宝账户，并将任务会分发给商家指定的达人；

 ·指定达人接单后，订单生效，任务酬劳进入第三方担保账号；

 ·商家确认任务、或者超过10天内未确认收货，则任务酬劳打入商家指定达人的支付宝。

 ·其中，若存在流单、拒单、逾期未交付的情况，则订单不会被执行，任务酬劳退回商家支付宝。

11.关于发票

 费用为商家和淘宝达人直接的交易，淘宝目前不收费，发票请直接和对应达人索要。

12.关于退款

 若达人未按约创作内容、并将任务内容推送到微淘，商家可向alirenwu@service.alibaba.com发起退款申诉，小二会介入处理。

13.官方反馈渠道

 有任何问题，请向alirenwu@service.alibaba.com邮箱反馈，小二会尽快处理您的请求。