宝贝详情页让买家感到没风险,是顶级卖家常用的技巧。大家是不是很有疑惑,详情页怎么能让买家感到没风险呢?且往下看:
昨天卖监视器的卖家问我,他以前都是卖给装修公司,高级公寓里面用的监视器,现在如何卖给普通人呢?我跟他讲的第一步是,详情页必须瞄准一种人去设计,不要希望卖给所有人,首先要清楚定位,卖家轮廓是谁,才能设计出针对这些买家的详情页。
我问他,出售的高清网络摄像头装在家里是用来做什么的?我从来没看见过这个产品,你要说服我买,要跟我讲什么卖点?你家有没有老人?没有。你家有没有小孩?有。几岁?三岁多。谁在带他?
这个卖家问题很犀利,如果家里是保姆在带孩子的话,我们也听说过,有的保姆把爱哭的孩子的头按到马桶里,或者用洗碗水给他漱口,这些是每个家长都担心的,他听过这个社会新闻。如果家里是祖辈带小孩,父母都去上班,这就更好了,如果老人摔倒了怎么办?这种恐惧和未知会让买家作出购买的决定。
因为这时候买东西不看价格,而是看驱动力,为了解决恐惧感,为了预防会发生的事情。因此详情页是否能打动买家,并不是强调“全网最低价”,不是强调“一折”,折扣对于商家和品牌要谨慎,如果没有让买家感觉价差,他不能肯定是否省钱。而是让买家产生强烈的需求感,只要挑中家里有老人和小孩的职业女性,这就是前100个忠实的买家,要保证他们的体验。
确保IPHONE上可以安装,确保走到哪里都可以看到家里的情况。这时候顾客会在她的圈子里,告诉所有家里有小孩的妈妈们,帮助卖家说故事,比自己劝买家更容易,这就是传播学,就是抓住买家的恐惧或未知心理,他才会帮你传播,让更多人进来。所以,每个产品在淘宝上都有卖掉的方法,只是要先变成100个买家,不要变成过客。
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