失败乃是成功之母,失败往往会让人更快的成长,成功没法复制,我们得从中得到启示,让自己越来越好!
首先来介绍故事的背景故事吧,店铺是:美妆类目、天猫店、非知名品牌,店铺是新接手的,连续半年0销量,新开发的产品前一个月才上架,做了基础销量后,连续报名了1个多月,终于通过了。具体看看是这次的淘抢购活动是如何失败的?
一、报名库存虚高
官方要求库存货值要大于10w,想要能通过,一般都报15w左右。但是卖家心比较大,就是报了19w的库存,那么就给后面带来了很多的问题。具体看分析!
二、主图不突出
为了方便,报名的时候,没有认真制作主题,随便选了一张日常用的主图提交了,大家可想而知,没有任何赠品等促销元素在里面,跟同行比起来肯定差距就大了,毫无竞争力。那么告诫大家,再忙也要做好主图,淘抢购主图可是关键!
三、标题促销信息不当
除了主图突出,其实标题促销信息也很重要,那么这个卖家又犯了一个大的错误,标题上面没怎么注意,标题前缀的促销信息是这样子的:【前1000名送玻尿酸原液】。刚报名的时候觉得这标题挺好的,促销力度很大,很优惠的样子。但后来细想了一下,才发现,这个优惠存在着很大的问题。问题在哪?前面半个小时,都已经安排*了800件了,在消费者看来,早超过1000名了。既然没优惠,我为什么要选择购买你的,而不去购买同行的啊?
大家要记住这个大失误,这种低级的错误就不要犯了!还有一个就是,慎重选择【前多少名免单】这样的促销优惠,因为这样会导致前面下单而又自以为在免单名额里的顾客大量退款!退款率过高,退款率高会导致以后很难报上淘抢购的,所以大家要慎重。
四、产品页面没优化
活动通过后,我们一定要优化好产品页面。包括更换主图、直通车图、活动海报和更新关联产品等,以做好充分的预热。但这个工作也没做好,产品主图没有加淘抢购标签预热、直通车钻展也没有加大投放,没有设置搭配套餐,只更新了关联页首屏,添加活动海报,并且加了2款清仓产品做9.9包邮。手机端也做了些调整,加大了字体和添加了海报,但清仓产品手机端跳转不了,造成了不好的购物体验。并且添加9.9清仓产品也是一种错误的促销手段。因为对比下来,变相把面膜的价格抬高了,不仅把顾客的注意力吸引开,同时又有损品牌的价格定位,失误比较大,大家一定要根据自己店铺的情况进行优化,在优化之前要做好数据上面的分析!
五、活动准备不足
在做这次活动最差劲的地方就是,活动审核通过后,没有做好以下几方面的准备,导致活动期间手忙脚乱。具体看看哪些方面:
1、老客户没通知到位
大家看到前面店铺的介绍了,半年来店铺基本没有什么销量,老顾客不多,但是为了给活动引入更多更优质的流量,活动前一天和活动当天,一定要让每个老顾客都知道,这块就没有做,很失策!
2、没及时拓展渠道
为了给活动带来更好的效果,活动当天如果有多种渠道帮忙推广,效果肯定会很好的,比较好的渠道就是淘宝客。由于之前没怎么准备,活动前一天才联系找到一个淘客联盟肯帮推,但由于淘宝客佣金设置第二天才生效,没及时设置好淘客计划,导致第二天活动开始后匆忙改变计划,最后效果非常差。所以,可以看出提前规划的重要性!做活动前一定要预先做好计划。这样才能有条不紊!
3、错误的**计划
为了完成小二的KPI和提高活动排位,**是必然要做的,但很愧疚,这点我也没有做好,为了节省推广费用,一开始就不打算**,同事帮忙*几笔大单就OK了。但万万没想到活动预告一出来,才知道有3个竞品在同一场次。为了能在同一场次同类目中排名靠前,售罄率和销售额必须要比竞品高,然而活动当天再找**平台已经晚了。由于报名库存太多,同事帮忙*了800件后,还是显示已抢购百分之十几,远远被人拉开了,排名也不是很靠前,导致销量后面冲刺乏力,直接宣告着活动失败!被我做烂!血淋淋的教训!
六、活动后没跟进
活动后怎么维持销量的良好增长,才是活动的主要目的。但这点我们没有重视好,活动结束后,直通车没有加大力度推,也没安排好**来维持销量,仅仅优化了一下标题。后面的几天,产品销量一直不理想,这才是活动最大的失败!
总结一下淘抢购的要点:
1.报名库存金额10万左右,不要太多,增加售罄率难度。
2.主图与促销标题的吸引力度,避免前多少名送东西的这种方式的促销。
3.产品详情淘抢购价格促销说明,类似我们经常看到的图片,日常销售价多少,淘抢购价格多少,活动结束价格多少,活动气氛需要营造。
4.针对活动的预热,直通车,钻展,淘宝客(如意投)等等做好相应的准备与预算。
大致上淘抢购失败的原因就是这些,大家要好好学习一下,可能你还有更多的失败经验,欢迎大家来甩手论坛分享!
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