双十一的脚步越来越近，新晋参加淘宝双十一的卖家小编要大大地恭喜一下，但是作为双十一的新人，可不能忽略对双十一淘宝运营经验的学习和积累。今天，小编为大家做了一些双十一中小卖家运营技巧的梳理，在方便广大中小卖家的同时，也为错过双十一的新手卖家做一个知识的储备。
先来说说2015双十一和往年有哪些不同：
一、新视野
1.2009年双十一“网购狂欢节”第一次登上台面，到了2013年因为阿里的商标注册而叫做“购物狂欢节”，到了今年双十一更进一步叫“全球狂欢节”。
2.全球的定义在于用户全球化；狂欢全球化；品牌全球化；服务全球化。
二、新模式
今年淘宝开始与线下合作，首当其冲的就是银泰和天猫的合作，开启线上和线下同时购物新模式。
三、新货品
基础货品
1.尖货，也就是我们说的爆款
2.2015秋冬商场同款，这是为了实现时下力推的O2O互动
3.秋冬专供款
4.尾货
重点货品
1.2015秋冬季新品
2.2015秋冬季商场同款
3.国际品牌
4.VVIP商家
5.尖货（明星/设计）款
四、新主场
双十一流量布局
1.20%PC
2.80%无线端
五、新人群
1.15-18岁占8.06%
2.28-22岁占33.87%
3.22-25岁占38.71%
4.25岁以上占16%
5.45岁以上占3.23%
2015双十一年轻群体，也就是所谓的90后会有特定会场。
六、新服务
2015双十一的物流有新卖点，就是菜鸟物流针对大商家做当日达。
七、新互动
1.双十一晚会。今年阿里是斥巨资，不仅有双十一直播，更是请到了冯小刚担当导演，像春晚一样从8点到12点，狂欢到底
2.用户+互动+电视广告
结合2015双十一的新变化，针对中小卖家，小编分为三个时间节点为大家出谋划策：
一、双十一蓄水期：10月13-10月31日
这段时间要紧跟官方玩法：
1.双十一独家新品曝光
2.双十一预售
3.双十一玩儿法预告，在大卖家的蓄水期，小卖家做好销售，挖掘用户的营销痛点
4.双十一互动氛围营造，自然搜索做好布局，个性化无线端布局，简单来说就是狂*手机端
5.增强消费者粘性，只要记住1个原则，一定要用极度诱惑，让顾客当天成交
二、双十一预热期：11月1-11月10日
这些日子里建议中小卖家要做好以下动作：
1.游戏大礼互动
2.老顾客全面激活
3.全面刺激收藏，加购物车
4.提升客户每日回访率
三、双十一爆发期：11月11日当天
将自己的下架时间调整在双十一的当天，抢占更猛烈流量，下面小编细分时间段告知大家要做的事情：
1.0-2点：冲第一波销量，争取会场稳固位置
a.让顾客领券再满减
b.放出低价秒杀款
c.用最高奖刺激
2.7-9点：锁定无线主场，抓取上班高峰人群
a.推无线专供款
b.抢无线秒杀场
c.发无线高额券
3.10-20点：非高峰时段，做好持续调整保证销量
a.做好货品调整
b.爆款补货
c.主力款加大推广
d.滞销款立刻降价
4.21-24点：冲击最后一波高峰
a.临时策略
b.限量赠送
c.高额无门槛券
d.仅限2小时疯抢氛围打造
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