新手开店如何分配好时间？

别看小小的淘宝店铺，没什么做得，感觉把东西放上去，当当客服就发发货就好了，哪里有这么简单，我们需要做的事情不比开实体店来的简单，看看新手开店我们要如何合理分配好时间吧！

一、上午8点-12点工作内容：

1、处理昨天休息时间没来得及回复的顾客咨询问题，对他们及时作出一一的答复；

2、处理昨天沟通未成交的客户，再次联系他们，做进一步的回访沟通，争取不浪费每一个有意向的顾客；

3、处理昨天记录的一些问题，如：快递物流不显示不跟踪了，签收包裹本人未收到的，需要退货的，退款还未处理的，等一系列的售后问题；

二、中午13点-18点工作内容：

1、处理中差评，首先，联系客户；其次，短信沟通等待回复；最后，电话访问，注意语气，一般人都很讨厌电话骚扰的，能不用电话解决就最好不用；（注意处理中差评一定不能上午，因为上午的人的脾气都不是很好）

2、报名活动：活动报名当中的活动，以及淘宝客的活动；这2个活动每天都有新的更新，很多活动报名时间只有1天，还有很多活动瞬间会满名额，必须每天都查看报名一次；尽量争取能上活动。

3、购物车营销，这种顾客应该是有很强烈的购买欲望了，大家要抓住了，可以进行沟通看看是因为哪方面的原因每购买，然后一一解决！

4、发布微淘，这个需要我们每天坚持去做他，这是一个累积的过程，不管如何这块花不了你3分钟，慢慢积累一定的粉丝肯定还是有一定的用处的。

5、下单，打包，发货；如果是代理那就去网站下单，统一时间下单就好；如果自己有货，那就打包发货；

三、晚上19点-23点工作内容：

1、检查是否有清洗订单；不管你**还是不**，都要检查，因为系统检测有时候真实订单也会查出来；务必每天检查一次；

2、对下架产品做标题优化：我们可以根据生意参谋里的选词助手来处理，以前有讲过很多内容，这里就不多讲！

3、问题小结：回忆当天的工作内容，具体有哪些东西不懂的，做记录以便咨询了解摸透；以及今天未处理成功的售后等问题做个记录；第二天早上接着做。

4、睡前工作：我们要做好相关数据的统计，统计当日所有咨询访问的客户；记录内容有包括咨询时间、旺旺ID、是否购买、未购买原因等；表格意义是为了后续有活动的时候，针对这些买家进行再次营销等等。

每天的基本工作做完了，还会夹杂一些临时性的工作，比如上新，那么上新时我们应该做些什么呢？一起看看吧！

四、上新前工作：

上新前主款的确定，主图的优化，如何定价（定价要考虑到是否是活动款，一般大型活动时我的折扣是否对我有利），详情页的优化，标题的制作，评论的整理+买家秀的整理等等都需要做好。

五、上新后需要的工作内容：

消费者保障承诺——设置7+退换

店铺内部活动——天天特价（最低销量5）——签到送金币（要有1000个金币以上）

设置评论有礼

设置淘宝VIP

淘宝客佣金设置

微淘广播上新

手机专享价

微团

拉人有奖

修改PC端店铺装修

修改手机端店铺装修

六、其他：

1、天天特价

2、店铺首页、主图、详情页再次优化等工作

3、直通车，每天都要查看的。

4、淘金币活动，淘抢购，聚划算，钻展等付费活动

这些都是我们在开淘宝店的过程中要涉及到的事情，这么罗列出来还真的是一大堆，很琐碎，所以说开淘宝店还真的是很不简单啦！