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    春节期间提升直通车转化率技巧分享

    2015-02-11 10:43:34 人气:3431

    可能很多卖家都想着回家过年,因此就对宝贝的直通车推广力度大大减少,,但其实,春节既是挑战,也是机遇,只要利用得当,即便是春节假期间,也能得到很好的直通车转化。那如何才能在春节期间提升直通车转化率呢,节内大家最关心的直通车转化率应该如何解决呢?

    一、关于今年春节的市场情况

    1、购物需求远远超于往年,因此,不用担心转化问题

    往年的春节都来的比较早,消费者在购物需求上只有一个年货置办,而今年,情人节、春节、三八节、立春换新都集中到了一起,节日性营销机会多了很多,再加上春天回暖,鞋服等大类目购物需求更加旺盛,消费者有各种购物需求,因此,大家完全不用担心直通车投放转化率的问题。



    2、移动购物便捷性,春节放假期间购物更加方便

    现在的消费者越来越习惯在移动端购物下单,虽然春节放假期间不能够时时刻刻在电脑前逛淘宝天猫,但是灵感突发想买东西的时候,用手机就“购”啦!

    二、往年春节的直通车表现

    通过下面的案例可看出,一家集市店铺在年前是1钻,通过整个冬季的运营和春节的增长,节后增长为4钻店铺,并且直通车通过春节的打造,点击转化率从2.97上升到了4.64.

    通过分析往年直通车PPC和ROI的情况,可看出,PPC在年后的第20天开始趋于稳定,节后第2天ROI就开始上升,节后第8天达到顶峰,节后第22天恢复正常水平,直通车春节的黄金期在年后前三周。

    综合以上所提到的亮点,大家可以看到今年春节期间机会很多,很多在直通车投放策略上大家可以不用过于担心转化的问题,在流量上可以考虑降低分时折扣出价比例、收缩投放低于等,减少不必要的浪费,尽量引进精准流量。

    三、通过以下8个方面提升春节期间直通车的转化率

    1、推广产品精细分类,统一计划目的

    春节期间直通车推广产品主要分为三类,分别是:主推款、清仓款、新款,这样做既可以合理分配推广预算,还可以根据产品市场特征来设置推广计划,比如清仓冬款主要是集中在有购物意识的北方寒冷城市,关键词方面兼顾流量和转化率,新款集中在有购物意识的南方温暖地区等,主推款的评价和销量相对较稳定,直通车投放倾向于获取低价精准流量。

    2、精准推广计划设置,引进精准流量

    不同推广目的产品放在不同的推广计划内,每个计划的预算、时间、地域、平台精准设置,春节后发货比较不及时的地域春节时就尽量不讨投放,投放一些有购物意识,节后发货及时的地区,还可以加大手机端的投放比例,照顾春节手机购物的流量。

    3、直通车上推广高转化关键词,这是保证直通车转化的基础,在关键词优化上要注意以下几点:

    下面再为大家介绍寻找精准关键词的方式:流量解析、系统推荐关键词、数据魔方全网关键词查询、本店搜索流量进店词、关键词按照点击转化率高低排序,选取相关性较高的关键词,这样的关键词放在直通车转化率才会高的。




    4、创意图要更新为春节产品活动或者店铺活动,有活动氛围的创意图和页面和页面设计会大大提升精准流量的转化,如图:

    5、提升手机端直通车转化率

    提升手机流量的方式有很多,可是根本上提升手机端的转化还是要依靠以下2点:一是设置手机购物优惠活动,一个是独立制作手机端详情页。手机端的设计工作一定要在春节放假前就完成,这样才能更好的利用直通车引进的流量。

    6、做好假期公告,明确说明放假时间、客服在线时间、发货时间,处理售后的时间,尽可能为客人春节下单提供最大的便利条件,还可以在春节店铺活动上多让利给消费者,这样虽然不能像平时那样早点收到订单产品,但是让利足可以打动顾客,通过店铺的营销活动不但可以提升直通车流量的转化,还可以提升全店的成交转化。

    7、利用好机器人客服,提升顾客询单转化率

    关于客服的值班问题,相信也是很多掌柜比较关心的吧,可以通过分配人工客服值班、手机千牛、机器人客服3个方面来解决,同时一定要处理好客人申请退款退货的订单,这里再重点为大家介绍机器人客服,机器人客服可以通过客人聊天,根据对话内容自动回复,机器人的设置越精细,转化效果就越好,机器人设置在千牛聊天窗口的右上角:





    8、春节期间一定要通过短信、微信、交流群、微博等,对老客户进行温暖互动,老客户对店铺才能有直观感受,才可以促进有需求的客人下单,虽然这部分转化率不是直通车直接转化的,但是整体下来对节后直通车的上升情况还是有很大的帮助的。举个例子,与老客户的互动内容如下:

    想要这个春节也不停接单,那么就要利用好直通车的技巧啦!


     

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