春节越来越近,年味也跟着越来越浓,做为一个淘宝小卖家,大家是不是都期盼着春节的快点到来,能好好的休息一下了呢?对于淘宝卖家来说,基本上全年的休息时间都是由自己决定的,但是网上的生意基本上是全年无休止的,想在春节休息的朋友可以提前做好准备,维系好店铺,让店铺不打烊。
一、关于快递物流
大多数快递在春节前就开始停止收件了,我们也要及时的做好准备发布相关的信息。不过有些快递在春节也是照常派送的,比如顺丰快递,,因此我们要先了解快递停止收件的日期和地区,对于拍下我们产品的卖家,可以给他们打个预防针,或者是提醒买家多付一点运费发别的快递,避免耽误买家收件,防止产生退货或投诉。
二、做好提醒
如果春节期间一点都不想打理店铺的话,我们也要提前的通知买家,给老客发送邮件,或者在店铺里发布公告等等,如果发货时间需要调整,更应该及时的告诉买家,因为这是买家最关心的问题。
三、活动促销
新春到来,店铺里当然少不了的就是迎春活动了,很多卖家可能认为春节淘宝的流量变少了,买家下单的几率也变小了,所以不太重视春节的促销活动,其实这种做法是不正确的,我们应该利用好春节这个普天同庆的节日,做好店铺的活动,持续的买家,到了新的一年才不会断粮。
四、设置好手机端
春节期间,多数人都会出去到处逛逛,呆在电脑前的时间变小了,所以手机会成为买家网购的主要途径,加上手机淘宝一直在不断的发展,流量不断的增多,我们的手机淘宝店铺也要跟着设置好,这能够让卖家在春节期间如虎添翼,轻松处理订单。
五、用好官方移动工具
旺旺和千牛的手机客户端作用非常大,在春节外出期间,我们可以随时随地的使用手机来和买家交流,促进成交。但是有时旺旺也难免会收不到消息,如果我们还安装有千牛客户端,那么只有有订单了,就会自动跳出手机消息,所以在春节期间我们最好多准备一些手机端的淘宝工具,让订单不跑。