卖家须知的淘宝搜索重点优化的几个方面

今天跟大家讲讲关于2015年淘宝搜索重点优化的几个方面，希望各卖家们能够认真看看。

一、销量管理只爆单品不爆店

销量对于搜索结果的影响，不管淘宝怎样淡化都好，销量仍然都是搜索优化的核心，毕竟销量以及评价量都是很大程度影响着淘宝整体的转化率，但是销量对于搜索的影响，却已经发生改变了，过去卖家们都喜欢将全部影响资源都集中在少数爆款上，但是随着下架时间权重和个性搜索条件的影响加大，该模式显然已经不是最佳的模式了。

1、要注意管理效率布局。店铺应该适当的分散营销资源，创造更多的活跃动销品种，每个都有不错的累积销量和7天的销量，而并不是将全部资源都集中在极少爆款身上，这就是“多个小爆款”战略，必须要全力消灭0销量的品种，因为0销量的宝贝几乎没有权重，但是只要有1个销量的产品被搜索到的机会就会多很多。

如果搜索流量不太好的话，还可以尝试一下增加7天销量，短期销量的权重大于长期销量，如果7天内无销量的话，搜索就会受到很大的影响，所以，卖家们不仅要重视30天的累计效率，更要重视保持7天短期销量，在潜在的顾客剧增的重大流量日，可提前突击7天销量，有效的提高短期权重。

2、服务指标是搜索优化的重点。服务指标比如回头率、退货率、DSR评分是搜索权重的基础，提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨，卖家为了顾客体验牺牲的，很可能会通过淘宝搜索补偿回来，所以，卖家们也不要太在于为了维护指标而牺牲，指标下降了，后果可能会很严重。一定要注意好参数的矛盾关系，比如退货率就是一个很重要的搜索权重是杀手，若是可以有不退货就能够让用户满意的方法的话，就尽量不要去走退货流程，但是如果用户不那么满意却又没有走退货流程的话，那么他就获得了一个可以给你低分的机会，这时候，卖家可就要做好权衡了。

在整个购物引导中，尽可能将文案和客服做好，帮助用户正确的选择，因为用户的错误选择或者错误期望，最终都可能将导致低评分或者高退货，间接通过搜索权重对店铺进行了惩罚。

再者就是回头率，要知道，回头率要比店铺评分更加靠谱，回头率不仅是“顾客终身价值”或者是“IP总回报”的问题，同时也是搜索流量优化的核心问题，大家一定要重视起来。

二、宝贝的下架时间不够精细

各卖家都知道，宝贝的下架时间权重已经重新成为“全部宝贝”动态排名的权重之王了，接近下架的品种得到临时加权，越是接近下架的宝贝，被赋予的权重就越高，重新上架后就会消失，而根据“店铺搜索优化体检”的统计，8成以上体检过的店铺在下架时间项目上不及格，低分得主中甚至还包括了日流量过10万UV的女装大店。下架时间方法存在的问题远远超过大家的预料的。可以告诉大家的是，如果只强调了“平均上架”的下架管理软件的话，那么大多数都正在损失者很多搜索权重，因为也有可能将店铺最重要的宝贝放在访客很少的时间下架。

1、要懂得区分重点品种。下架优化最重要的是：将重点品种在重点时间段均匀下架。所谓重点品种，通常都是指销量权重最大的品种，比如有50个宝贝，卖得最好的15个宝贝就是重点品种。它们应该在最重要的时间段下架(关于重点时间段的选择，甩手网上有，大家可以去找)，而不能被分配到凌晨、上班之前、下班时间的访客少的时间段。而低销量的品种没必要挤在重点时间，它们可以安排在低价值、低竞争的次要时间均匀下架。

2、下架时间要分策略而定。就普遍情况来说，周一到周三转化高，周四的转化率开始下降。每天9:00-11:00，15:00-17:00，20:00-22:00是3个转化高峰段， 周末特殊。不过，不同类目有不同特点(例如家居类目周末的转化就很高，因为需要家庭讨论决策)，每个店铺也要因店而异，所以也不能一概而论。在热门时段有两个因素在相互竞争：访问类目的顾客总数增加、在此时间下架的宝贝数量激增。后者的增幅远远超过前者，所以对于中小权重的宝贝来说，在热门时间下架其实是不利的。

此外，在下架时间优化上，每个店首先要选择好自己的重点时间段。通常，选择本店的下架重点时间，可以有以下两种策略：

a、如果销量底气差，可以错峰时间竞争。

b、如果销量底气强，可以在人气最旺的时间段下架。

但是具体哪个时间段最合适自己的重点品种，卖家可以用软件监测同等品种的排名变化曲线后再选择，不要胡乱就决定。

3、上新后重新调整下架时间
很多店铺只按自己习惯或营销需要埋头上新，上新后并没有再重新调整下架时间，所以使得下架时间没有得到最优化，白白损失了很多权重。

三、类目属性不懂得取巧

电商达人鬼脚七就曾经以文胸套装举例：与其放“文胸套装”这个小类目，不如放在“文胸”这个热门类目。目前搜索对于类目的宽容度比较高，放在相容的不同类目，对关键词排名的影响不那么大，但潜在的类目流量机会是不同的。

1、选择宝贝的类目，只有正确是不够的。有些宝贝既可以放在这个类目，也可以放在那个类目。从自然流量的角度，如果不是完全放错，那么应该尽量往热门类目放，而不是放在精确匹配类目。值得注意的是，关键词的质量分受所选类目影响很大，所以选择不同的类目，极大影响直通车可以选择的关键词。因此选择类目要结合搜索和直通车双重因素综合考虑。

另外，宝贝的属性也存在利益最大化问题。有些宝贝的属性，选这个也正确，选那个也正确，所以大家尽量不要随意选择。重要提示：搜索时被顾客勾选较多的、或者搜索结果中宝贝数量少的属性值，可能会得到额外的回报哦。

2、属性填写要确保完整和准确。由于顾客搜索行为的多样性，给属性带来潜在的长尾搜素价值。例如直接搜索“连衣裙”，竞争宝贝有300多万，你可能没机会，但如果顾客在搜索条件处又勾选了风格为“优雅”，元素为“显瘦”等这些宝贝属性的话，那么竞争宝贝就只剩20000件，你的机会就大大增加了。而直通车展现跟顾客勾选的属性也密切相关，属性完整还影响直通车的长尾效益。所以建议大家对于宝贝的属性要尽量填完整。

四、标题不进行新陈代谢？

多数卖家确定标题后，没有持续进行优化。这与卖家过去缺乏标题效果跟踪工具有关。现在有一些综合优化软件，已经可以监测每个分词的日均流量和直通车转化效率，卖家们可可以依据数据找出低效分词加以替换。对于流量大的重点宝贝，是值得一个个分词去追究效率的。因为这样的宝贝并不会很多，他们的流量每增加10%、20%，对于店铺的影响都是很大的。优化标题并不像提升销量那么高代价，在现有权重下仅仅通过标题替换就可以增加流量，是一个典型的时间换金钱的淘宝游戏。把低效率的分词替换掉，不断替换测试。没有转化力的搜索流量，长期来说是有害的。大家还可以利用直通车的转化数据来评估流量品质，对于直通车流量高而转化差的分词，建议不要保留在标题中了。

1、要注意标题的流量效率。在男装外贸店就经常见到这种情况，标题的生动性、诱惑度很给力，但自然流量价值很低。这种标题比较适合面对老顾客，但是对于新顾客流量的获取，相当不利。我们换个角度理解，一个中规中矩的“SEO”化的标题，生动性很差，不利于顾客的独特性体验，其实也是会影响了顾客的转化和回头的。具体怎么优化，就要看卖家如何去选择衡量了。

2、不要频繁修改标题。标题不可不优化，但改标题不能频繁，变化幅度不要太大。一般一周一次局部分词替换为宜。对于很热卖的宝贝，轻易最好别动，免得横生枝节。爆款的标题分词优化，最好在卖爆之前就调整完成。

3、不要盲目争夺热词。对于低销量品种，不一定争夺热词。有下面两个角度更为靠谱：

a、选择能够构造出较多长尾词的分词，增加长尾流量机会。分词的作用并不是它自己单独造成的，关键是它与其他分词共同组合成的搜索词，是否能为宝贝带来流量。长尾构造能力强的分词，可能能带来更多的机会，可以用一个叫“词频”的参数代表这种能力。

b、选择高搜索、低竞争的机会词。用搜索相关推荐词、系统推荐热词进行搜索，检查搜索结果的宝贝数量，可能会发现一些宝贝数较少的词，搜索量却不小，这种就是机会词。带参数的关键词、未被普遍跟进的飙升词和系统推荐词……都是常见的机会词。再激烈竞争的环境中，盲点也总是存在的，关键是卖家们有没有用心。

4、要注意避免关键词内耗。在相同时间内，相同关键词，一个店一般最多只有2个宝贝可以上第一页。其他页面也有类似约束。例如店铺有3款连衣裙都在100销量左右，下架时间比较靠近，大家标题都包含“2012新款”，就出现了关键词内耗：有一个宝贝的曝光机会被浪费了。如果它不使用“2012新款”而改用其他关键词，则可能会获得更多的曝光机会。

另外，品类相同、下架时间接近、销售权重接近的多个宝贝，要是也拥有相同的关键词，就很容易形成了关键词内耗的可能，宝贵的曝光机会可能会被浪费，应替换关键词获得更大的覆盖面。对于动销品种较多的店铺，消除内耗冲突可以立竿见影地提高搜索流量。

五、忽视搜索点击率

一般说的搜索优化，其实争取的是“展现量”，而并不是真正的流量。相同的展现，提高30%点击率，自然流量当场就能上升30%，是不是很值得重视呢？有效提高宝贝的点击率，不但可以多快好省地提高自然流量，而且可能会提高搜索权重。

正确理解好淘宝宝贝的搜索优化，有效的提高宝贝的搜索权重，是能够大大提升宝贝的曝光率的，所以卖家们一定在搜索优化这几个方面多花点时间去做好优化，这样才能让店铺得到更多的曝光率，有效提高转化率和增加销量。