每年春节时期淘宝店铺里的生意都会比平时冷清很多,由于春节时间网店的流量过低,很多卖家在过完春节后都得从新的去优化店铺的自然排名和搜索权重,这也会影响到我们在新春过后新品上架的效果。特殊情况,中小型卖家要格外重视。下面就和大家说说如何做好新春的营销。
一、找准节日要点,赚钱最保险
今年过年时间是2月19日相比于往年来说日期比较靠后,所以开春后的店铺活动时间比较短,店铺的活动可能会比较集中。因为过年的时间比较靠后,所以对服装类目春装的预热效果也有着一定的影响,因此,店家应该要对店铺的活动时间点有个把握,对快递发件日期有清晰的了解,这会影响到整个店铺春节大促的销售情况。
二、渲染节日效果,店铺开花结果
新春过节,店铺当然也少不了喜庆的气氛,所以店铺从头到尾要做一遍装修,时间较多的卖家也可以优化一下详情页,店铺的竞争力都会大大的提升,这样能够增加买家的购买欲望,提高店铺的转化率。新春的风格当然要以喜庆的红色调为主,让每一个浏览店铺的顾客都感受到过节的氛围。
在做好店铺整体装修的同时,我们还要找准店铺的目标人群,做出噱头。例如:送父母,我优惠!旅途无忧购!等等......也可以在店铺内开展邮寄到家的活动,让顾客在购买宝贝的同时,感受到春节独有的亲情。这些再结合店铺内部的促销活动,一定可以让店铺在春年前夕得到质的提升。
三、店铺公告写明,放假赚钱也行
对于大多数自己开店的卖家来说,春节可能是一年之中唯一一次给自己放假的时间了,但是自己休息之后店铺就没有人来打理,有什么办法能够解决这个问题吗?我们只需要一个店铺的公告就能够完美的解决这个困扰,只要在公告里表达出我们的促销标语和促销信息,我们要采取薄利多销的方法,把利润降低,在没有客服和快递的情况下,实现利润最大化。其次,把店铺物流和客服暂停时间表明,让买家心里先有个底,减少春节期间店铺的退款率。假期归来后,也不会再手忙脚乱。
四、春节反季营销,销量不降反彪
如果店主比较勤奋,能够在春节也照常开店营业的话,只需要做好下面这些点,那么春节一定是提升店铺的绝佳时机。
1.学习春节客服话术,增加每一个咨询买家的购买欲望。
2.在节前尽量清仓,做好库存盘点和新品入库的记录,在春节期间做到心中有数。
3.提前发布春节照常营业的消息,把店铺的折扣降到最低,利用春节在线这一独有优势在第一时间把优惠信息发送给买家,让顾客在过年期间物流不给力的情况,也想去占这个“便宜”,享受这个优惠。此外,让店铺的新老顾客都对店铺活动有所了解,方便顾客在过年期间购买产品。
4.做好过年期间售出宝贝的物流跟踪,在发送祝福短信的同时也要对顾客发送物流提醒短信,安抚买家,在第一时间告知顾客,让顾客心中有数,减少物流对顾客造成情绪影响。
5.春节过后,我们要第一时间对春节购买店铺宝贝的顾客进行回访慰问和售后处理,减少店铺整体DSR的下降。