京东承诺时效（Promise），是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。时效展示可有效提升商品订单转化及消费者体验，时效越快越能有机会在前台获得更多流量扶持。为了更好地提升消费者购物...
3910 2023-03-15
抖音客服常见问题配置难度大，无法预判用户咨询问题么办？机器人配置太死板，无法根据用户特征展示差异化快捷问答该怎么优化？别急，抖音客服智能推荐常见问题上线啦，为各位商家降低配置难度！
2865 2023-03-14
为了满足大家自定义数据下载的需要，在京东商智各团队的努力下，实现了在交易、商品、流量等核心页面新增了汇总&按天下载数据的功能。流量来源中实时和离线数据也支持大家可以筛选100个SKU！快来商智使用起来吧！~
京东按商品自动0杞售后遏货地址上线啦！退货地址优先级设置是一款按策略规则自动匹配售后退货地址的功能。当您的店铺存在多个自主售后退货地址时,可通过策略配置实现按"商品"、"消费者收货地"、"商品+地址结合"等维度...
3945 2023-03-13
为提升天猫消电类商品的上门安装体验，天猫拟推出《天猫准时装服务规范》。本规范自2023年3月9日进行公示，将于2023年3月16日正式生效。 一、服务定义 准时装服务是指买家购买天猫商品详情页带有准时装标识的...
拼多多DMP数据资产管理全新升级！在新版DMP内，商家可以通过丰富的人群标签和灵活的打包方式，自定义您的专属人群包，并用于直播推广等产品线的定向投放。新版DMP帮助商家精细化投放运营，大力提升店铺生意。具体介绍...
2462 2023-03-12
淘宝小额打款是商家向买家进行小额度转账的工具，可用于退差价/退运费/补偿等场，需要需要提前向小额打款钱包充值，充值资金来源于店铺绑定的支付宝账户，完成操作后即可向买家进行转账。为了更好的帮助商家更加合规、...
18830 2023-03-11
TikTokShop机会中心会为您推荐有利的外部商品，方便您在商店销售。快来销售热门商品，提高流量和销售额吧！在这个功能中，您可以进行以下操作：
淘宝的店铺最进来了很多手淘推荐流量，详细查看后发现大部分都是首页推荐的微详情流量。请问这个首页推荐-微详情具体是指从什么页面过来的流量呢？ A：在店铺获取的手淘推荐流量中，包含了首页推荐-微详情，首页...
抖音客服机器人的应答逻辑会受到对话上下文、平台回复策略、商家配置内容等多个模块的影响，导致优化机器人答案时不知道应该修改哪个内容； 新手商家在刚开始接触机器人产品的时候，对后台产品功能不熟悉，导致即使...
3141 2023-03-10
算数榜单是抖音巨量算数主要的平台工具型能力，榜单基于品牌、各内容垂类（如影视综）、达人等在内容平台上的内容声量与用户互动数据，通过大数据算法加权计算而得，综合衡量影视综及品牌在内容型平台的综合影响力，以此...
近期Shopee平台发现有部分卖家因没有主动且及时回应买家的退货退款申请，导致错失可以提出争议的时效，从而可能造成一定的权益损失。虾皮平台提醒您：对于巴西/墨西哥/智利站点买家的退货退款申请，您需主动操作回应，...
1898 2023-03-09
爆品作为店铺GMV主要贡献者，既要关注爆品自身的GMV成长又要关注爆品对店铺的力量，最大化爆品的价值；淘宝达摩盘爆品洞察模块，从爆品的分类洞察、到爆品的续航分析、再到爆品的大促场景，涵盖爆品的自身成长以及为店贡...
为更好的帮助商家客服接待消费者，提高咚咚系统的产品稳定性和功能使用便捷性，全新京麦咚咚工作台终于上线啦！本次优化以简洁、高效为主要方向，对底层架构、表层交互进行升级！对高清屏也实现了适配！
10431 2023-03-07
为方便拼多多跨境全托管卖家及时发货，平台推出顺丰上门揽收服务：跨境全托管卖家的顺丰上门揽收物流配送费用（卖家发货地到集运仓）无需由卖家承担；开通服务后，后台自动为您下单顺丰快递，卖家可在后台打印顺丰发货单。
5698 2023-03-07
拼多多跨境店铺商品核价通过后，进入“待下首单”环节，卖家需要自行申请发货单后进行发货，本期我们就来讲解拼多多跨境卖家发货（下首单）需要做什么。
13393 2023-03-06
拼多多跨境店铺全托管是跨境托管服务提供方向国内拼多多商家提供的一键出海的业务，无需增加额外运营成本，没有海外经验也可以能将商品轻松销售到海外。本期我们将介绍拼多多全托管店铺是如何进行发货履约的，来看看吧！
3458 2023-03-05
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