3丶质量得分跟退款率关系大不大。最近我退款率比较高，质量得分下滑的很厉害。

答：你可以先查下点击率，排名位置，转化率。前期点击率高于平均，质量得分上升，点击率高于平均且保持，质量得分后台权重缓慢上升。导致质量得分会掉的原因是，没有足够的展示和点击量，然后经常几天没转化成交。

4丶直通车的关键字和标题有没有什么关联，怎样通过直通车去增加宝贝的自然排名？

答：标题里能扩展的词，直通车里必须有，但是直通车可以推广其他标题设置不下的词。宝贝某个关键词的自然排名是看这个词是否会给这个宝贝带来成交，成交转化率高于淘词平均，所以一般是直通车加大这个转化词的投入，促进成交，可以辅助排名。目前排名基本还是销量考核和动态评分考核大。

5丶一个子类目下，最好开多少个款比较适合呢？

答：根据自己的车费预算，相同款式一款即可，且要保证足够的点击量，基数一般是100UV起。比如平均点击费用1元，你的预算一天300元，前期要测试出爆款，后期投放2款即可。

6丶以前看过一个帖子，说是属性有两个好的情况下，质量得分很低，例如只有4分，可以先把出价调的很高，烧一段时间，质量得分就会变的很高，然后再把价格调低。但是我实验了几次，虽然开始通过调高出价把质量得分提高了，但是我降低出价，结果质量得分被降得更低。这种方法是正确的吗？

答：前期的方法是正确的，而且这几天可以观察下转化率，点击率，看这个词是否是你需要的转化词，不需要的果断删除。或者拉一个足够低的价格，比如在100名以后，现在直通车淘宝热卖改版了，原来只显示三页，现在宝贝数太多，买家可以一直翻页下去。

7丶同样是10分，可是我的出价明显比其他的10分高，有没有什么方法，可以让的我的10分比重提的更高一点，是需要从哪几个方面入手呢？

答：这个其他是跟对手同行比，还是跟自己的其他关键词相比。要提高10分的后台权重等级，必须不断优化点击率，让点击率高于平均点击率，出价才能慢慢拉下来。

8丶如果一个词自然排名第一页有，那要不要做直通车呢？还有如何成功养一个词，要提前多少天？

答：广告费预算充足，不需要养词，养词实际是养宝贝，让宝贝在淡季也有人气排名。第一页有的话，看产生的效益多少，适当的给点油费维持下销量。

9丶一样的宝贝在不同的推广计划里，类目出到3块排37，另外一个1.7排12，怎么回事，质量得分一样的。

答：质量得分10分看起来数字一样，后台权重登记不一样。你那1.7排名的点击率肯定比3元的高，而且应该是比第二个类目先开。

10丶待一个主流词的得分到了10分，需要维持多久点击单价会降下来？能降多少？有比例吗？主流词也就是热词，如果换做是中型词呢？长尾词呢？

答：热词点击率比较高，高于平均点击率的话，三天就会降低，当然要看你的后一名是否跟你抬杠了，比如你的热词排名第一名，出价是1元，第二名质量得分低，但是他出价8元，才到第二名。那你的扣费基本会溢出。

11丶一个关键词是不是站得越久出价就越低，比如我有一个词，站了一个星期，虽然从9分降到了5分，但出价1元还能排在百页内，但我把那个词删了之后，从新添加，得分是7分，但出价2元也进不了百页内了。

答：是有这种情况，为什么你出价1元还能在百名之内，因为直通车要割肉啊，他割别人几毛钱的肉比割1元多的爽。新词进去必须要经历养词。

12丶怎么养词的？我看将一个人把一个4分词经过两天养成10分的了！直通车每天花费不一样，开车的策略也不一样，你能详细给我们讲讲嘛，大致可以分几个档次的？

答：这个策略就是经验，经验的东西不好传授。只能自己要先有一个操作思路，理解直通车什么情况下扣费低。淘宝官方的解释就是直通车质量得分高，扣费越低，排名越前。这个质量得分跟哪些因素有关，出价，排名，点击率，收藏成交反馈。最近直通车是怎么考核质量得分的，那就是BC都考核CTR，前段时间的CTR大赛就是为了给大家普及这个知识。然后是考核成交反馈。因为淘宝他要客户体验，所谓的客户体验，就是买家搜了这个词，他点了某个宝贝，有转化率。没有转化率的话，说明这个宝贝不适合这个关键词，他就会降这个词的质量得分。

13丶质量得分再高，你不出高价还是排不上名，即使你出了高价排上了名，点击率也未必有，有了点击率更糟糕，一个字——亏！真正的直通车秘诀就是靠长期烧丶亏钱，带来一些稳定的自然流量，跟打广告一回事。所谓的秘诀，就是别人不懂你懂，别人都懂了，就不存在什么诀窍了，赤膊上阵吧。至于一开始质量得分就上不去的，说明款根本就不靠谱，找不到突出特点，直接下掉不要开车了，白费力气。

答：你做的应该是竞争大的类目吧，比如男装男包，3元的平均点击费用。赤膊上阵是不行的，必须先把推广主图设计好，推广标题有创意，然后起码要经历1-3天左右的测试，测试点击率，测试转化率。操作质量得分确实有方法，比如淘宝的讲师红孩儿的那个基础方法适合新手。另外直通车并不会带来任何自然流量，只是你直通车刻意去维护某个关键词带来的销量，稳定排名。

14丶页面推广的得分到底是怎么来的，1000个关键词，今天加进去几乎都是2分，但明天一看，居然大把的10分出来了。

答：页面推广就是C店的店铺推广，B有品牌的推广和店铺推广。可加的词覆盖面广，目前是一片蓝海。可操作性比关键词强。他的得分也是考核点击率。

15丶现在一个推广宝贝有两个内容标题，我想问的是，词的质量分与推广内容的匹配程序，与两个标题都有关系吗？

答：有关系，一般2个标题做AB角色，A主推，B覆盖标题。A标题主推高转化词，B覆盖需要推广的那些词。尽量通过宝贝标题，推广标题来覆盖我们的关键词，让关键词的相关性为好。

16丶一款宝贝的推广计划里面，定向，类目，关键词都有出价进行推广，定向和类目的点击率会比关键词的点击率低。这样定向和类目相对较低的点击率会不会影响这款宝贝的整体排名丶质量分，等不良影响？需不需要讲定向和类目放在另一个单独的推广计划里面进行推广呢？

答：前段时间淘宝组织活动订购卖家数字版，再送四个计划。计划多好办事，一般关键词和类目定向是分开的，类目单独一个计划，定向可以和关键词一起，或者类目一 起。这4或者8个计划是相互独立的，但是如果一个计划原来的推广宝贝车况很差（质量得分低，没展现，没点击），那这个计划就不要加新宝贝。

17丶直通车是用广泛匹配丶还是精准还是中间好呢，这个还是分别针对什么样的词来设置，还是什么样的直通车推广阶段来设置？

答：是根据关键词的质量得分情况来设置的．一般新词加进去都用精准匹配或者中心词匹配，展示量不够的话改广泛匹配。优化一段时间后，8分以上词用中心词匹配， 待提高词后用精准匹配。另外还有个提高展示量的方法是出默认出价。后期烧转化词还是看展示，展示不够，开广泛，够的话中心词匹配。

18丶中小卖家如何选词，也就是销量不太高的情况该选择什么词合适？类目词丶热搜词还是长尾词？

答：选词不针对你是大卖家还是小卖家，实际大部分理解的中小卖家，就是推广预算不充足的情况下，但是在淘宝的大环境下，连基本的推广预算都不充足的话，只能考虑其他更节省，甚至免费的流量。选什么词，首先看买家在搜什么词，在同质化商品时代，很容易找到适合你的产品的词。比如你的连衣裙是哪种风格，找相应风格的，看他们的关键词自然流量哪里来。另外就是卖点丶功能丶风格。

19丶对于中小卖家来说，长期多宝贝多计划出低价广撒网的策略可行吗？ 会给店铺带来什么后遗症吗？

答：不知道朋友您是属于中级卖家，还是小卖家，这个撒网的策略可能适合中级卖家，就是一天有固定的销售额，固定的成交笔数，开直通车是为了引流，但是前期也是要培养质量得分的。

20丶比如我上了一件内裤的，类目质量得分是4分。我现在的出价在10点到22就要到5块才到首页或者第一位。 不过有时候可以低些。那我是要一天的守着直通车，调来调去，比如4块排第一就调到4块，5块排第一就调到5块，然后这样坚持一段时间，看点击率上升就会提高质量得分了吗？

答：你应该先优化图片，做点击率的测试，而不是一开始就冲击第一名，可以尝试在100%曝光位置，比如29名，36名。点击率一定要有0.5%的提升，直到无法再提升，做过最好的点击率在3%左右。