首先我觉得！电商大佬之所以青睐O2O是因为觉得他能解决这么多年一直困扰着他们的难题！那就是购物体验！

电商的购物的整个过程一直都是在网络里完成，只要收到快递单的时候才能亲自感受到真正的产品，但是现实和虚拟毕竟是两回事，在目前的网络环境下，商家有自己说不出的苦，总不能一直亏钱吧？

不夸大？不夸张？消费者不会买的(看吧，瓜怂们，错还是在你自己，谁让你们喜欢听谎言呢）；商家抱怨不赚钱，消费者在喊无良卖家，无良平台，卖假货。市场这样，对于这些做平台们的电商大佬们来说，都想把口碑做好，因为你不做好，万一谁做好了，你就显得被动了；如果大家都做不好，那么都相安无事，其实大家都喜欢安逸，只要没有危机感，谁愿意去那么拼命。

=========================================================

想做好口碑，必须从电商体验做起，为了这个这些大佬们可是想尽了办法，这不， O2O，就是线上到线下，暂且可以这么解释，线上看货付款，线下提货，看到不好可以立即退货啊，不会因为买了不满意的货，又付出了点邮费跟你扯皮了，至少会少了很多人骂你是卖假货的骗子（不知道这个想法对不对，我跟天喵的小二吵了多少次都不知道了，作为商家，问题处理处理不了，作为买家，找不到人投诉处理常有的事）。

但是想想，O2O真的能解决这个问题？或者换个说法O2O还是电商？充其量算半个电商。

回归到电商的本意：方便，足不出户，轻松购物，造就了一代懒人，如果哪一天能把这些懒人都赶出门去，我倒是觉得O2O是一个很好的模式，大大节省了超市付款排队的难题。可是你拉的动这帮懒货么？或者说你想让这些懒货不懒了，去出门专门为了你的O2O来购物，算了吧，作为懒货，我告诉你们，不可能，我们购物只局限于我们看到的地方，我们比价格，比真假，只会在我们看到的地方比较，而且贵两块钱和们走两步路比较的话，我宁愿你贵个几块钱；或者说你想放弃懒货们这个市场（请不要抛弃我们）。

=========================================================

O2O这个洋货，被大佬们操作玩了几波之后，大佬们发现效果不理想，至于哪方面不理想我就不太知道了，反正是没玩起来，可能因为懒货们太懒了吧！但是随着智能手机的发展，大佬们又把视线投向了APP手机端，都知道这是一个趋势，谁先抢占就是谁的，后来大佬们一窝蜂的往这方面涌啊，这是未来市场，是一个趋势，谁先占领高地，以后谁就是老大。不过后来大家似乎渐渐淡忘了O2O这个洋货。其实洋货也好，国货也好，能让大佬们看见光明的都是好货，当他们觉得你在骗他的时候，你就注定要被抛弃。

=========================================================

说到手机APP，咱们也来说一下；随着智能手机的发展，中国56个民族就多了一个“低头族”（说到这先脸红一下，偶尔么，呵呵）。手机现在是大大小小都有，小的叫手机，大的就平板，再大的叫上网本了，再大就是电脑了。手机的主要功能从打电话丶发短信直接到后来上网，现在直接就是一个掌上电脑，现在手机上面也是被一种叫APP的东西霸占着，有通讯功能的，有游戏的，有读书的，有购物的，有信息传递的。现在通讯，游戏，读书，信息传递好像都做的挺不错，唯独购物的，好像做的好的可能就那么一两个，而且所谓的好，只是相对的。

题外话：曾经有一次，我跟阿里的一个中层管理吃饭。我就问他，淘点点为什么不做自己的优势呢？而去做百度地图中的一个附属功能，我用百度地图已经很顺手了，为什么还要再去用淘点点呢？

他是这么回答我的：网络三大电商巨头，阿里丶腾讯丶百度，他说百度是做软件的，他做的东西就是让你用的顺手，用的爽就好了他就成功了，腾讯做的是什么呢？腾讯做的是通讯软件，他做的通讯软件就是让你用的舒服，顺手就是成功。阿里是做什么的？阿里做的是一种商业模式，淘点点也是一种商业模式！

突然若有所悟，百度和腾讯一直以来就是一个生产者，他们提供给别人的，再怎么说都是自己设计生产的产品，哪怕是虚拟的产品，而阿里就是一个中间商，所以腾讯也好，百度也好，都是在经营自己的产品，他们做不好中间商。如果有一天百度也好，腾讯也好，也能像经营自己产品一样的去做一个中间商，他们的平台也让网名购物爽了，感到服务爽了，那么阿里，你还能干嘛呢？

所以手机端的APP，百度地图，用着很爽，反正比高德爽，微信，用起来比来往易信都爽，因为我已经有一个用的爽的了，我没必要再用第二个，何况我还有手机可以打电话发短信，微信我也不常用，泡妞啥的就用陌陌好了。手机端购物做的好的好像没觉着谁做的好，淘宝是强行把PC端的流量都赶到手机端了，这个是他们PC端的积累，不算手机端做的好，这是一个假象。

手机端的购物APP为什么没人能脱颖而出。请容许我大胆的说一下我们的想法：我PC端购物电脑屏幕那么大，买东西的时候还能被坑，还有投诉无门的情况，体验都这么差了，手机端我怎么看的清楚，那么小的一点屏幕，再说了，一张张的图片，流量很贵的啊，加载速度有那么慢，哪里有那么多时间盯着手机看啊，再说了平时上班，难得有个休息天，睡觉丶看电影丶约个会啥的，我要不要盯着手机购物，操作又不是那么方便。

=========================================================

绕了这么大的一个圈子，说说正题啊，未来的电商时代必然是服务的时代，所谓的服务包含了很多，但是我可以用一句话总结，我去你哪里花钱购物，产品货真价实是必须的，我不但要买的货真价实的产品，还要得到让我满意的服务，就是我花钱购物除了产品还要有让我感觉到爽的服务，要不然，除非这个产品只有你这又，要不果断的换地方。所以大佬们，回头看根本吧，解决本质问题，有舍才有得，舍去哪些不良商家。

曾经不止一次的问自己，为什么淘宝坑我那么多次，我还是没有舍弃它呢？

其实我也想啊，可是我这个人懒啊，账号注册多了记不住，而且我发现其他平台也不一定做的好哪里，京东上买了电器，可是后来还是觉得被坑了，因为那个吸尘器声音太大了，每次开都像电钻一样，虽然便宜，可是我都不敢用啊，又不舍得扔，所以哎~~！！！

我还比较喜欢微信的支付的，可是我至今都没有用啊，因为没看见到哪里消费，商家跟我说，这里如果没现金可以*微信的，而且有优惠哦！！