发表于2014-05-05|[复制链接,推荐给朋友]
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如果淘宝是个女孩,那么商品就是男孩,如何让女孩喜欢男孩呢?并会把男孩带出来见朋友(顾客)见亲戚(VIP会员)见家长(官方活动)呢?答案就是!让女孩爱上男孩!当一个人爱上一个人的时候,恨不得把她(他)介绍给周围的所有人。淘宝也是一样,当她爱上你的时候,朋友在哪儿都能看见你。
同样经验分享型的文章,有很多人写过,今天我只和大家分享“思维”,人们永远不缺方法,而是缺少思维。
关于做淘宝(天猫)我们商家最关心的莫过于流量,那么到底什么是流量?有没有人真正思考过这个问题?
简单的说,对宝贝或者店铺的一次点击并浏览达到一定时长就称为一个流量(UV)
那么咱们可爱的顾客为什么要点击你?而且还要浏览一定的时长?
只有真正的理解了什么是流量,才能真正的知道怎么吸引流量。
一个流量的产生必须具备以下4个要素
1. 标题里含有能表达“顾客购买意向”的搜索关键词。
2. 商品要有足够靠前的排名。
3. 要有足够出众的首图,在众多产品里一眼就能看见你,并且让顾客眼球喜欢你,有想点击的冲动。
4. 详情页前3屏,给顾客留下来看完你宝贝的理由,要一眼看去就必须抓住顾客的痛点,愿意停留下来。
想要钓鱼,就要像鱼一样思考。
我觉得淘宝(天猫)做好了,感情生活都会顺利很多,想追一个女孩,就要知道她想要什么,她想要长的帅的,想要有内涵的,想要会浪漫的等等。这些你都具备的话,交往成功的几率是不是就会大很多。所以不要抱怨找不到女朋友or男朋友,是因为你根本不知道他们想要什么。
同理想要让顾客进来,就要像顾客一样思考,我是顾客,我为什么进来,为什么要买你的商品,为什么要现在买。
我讲的方法,并不针对哪一个类目。因为做淘宝(天猫)无论卖什么产品,都是围绕着顾客,“买家有需求”恰好你有“符合买家需求的商品”这样自然就会有成交。
我们到底是要流量还是要转化?
我本人总结了一句话:初期靠转化,中期靠流量,后期靠口碑。
初期:我们选择的关键词一定要明确的代表顾客购买意图,不要贪图搜索量大的关键词这些词虽然搜索量大,但不能明确的表面顾客的购买意图,转化率很低。新店或者新产品刚上架的时候是有一定的搜索权重,当淘宝给了你流量,但是你没有转化的时候,淘宝就会判定你的产品是不被顾客所需要的,那么就不会再给你排名或者不会再优先展示你。(这是大部分卖家犯的错误)
中期:当我们全店的产品都达到一定销量的时候,我们就需要引入大量的流量,将一些流量大的关键词添加进来,来提高全店产品的转化,打造爆款单品宝贝甚至打造爆款群,来提升整店的权重。
后期:我们的销量达到一定量的时候,这时我们需要的就是维护老顾客,让老顾客替我们宣传,做口碑营销,淘宝的数据里有个回头率指标,一个产品可以让顾客反复购买那么淘宝给这个产品的权重也是很高的。
如何让淘宝判断你的商品是符合顾客需求的?
顾客在搜索关键词时,关键词就是表达了顾客今天“想要买什么”的意向,你的产品标题是否能涵盖顾客的购买意向?
标题关键词字数为30个字,真可谓是一字千金,不容浪费,必须要做到“字字精准”符合搜索引擎认为的精准,我们研究发现大部分顾客浏览时只关注首图,那么我们标题就是给搜索引擎看的(当然要合理适当,不要堆砌违规)
在做标题的时候,一定要记住一个重要的诀窍,那就是用淘词工具,到类目下面的热搜关键词,找出“最精准的类目主关键词”,而主关键词必须是搜索引擎“优先展示”的类目,每个产品必须先找出主关键词,并且尽量不要改变这个主关键词,避免被误判换宝贝或放错类目,而对宝贝降权或删除。本人曾经就因为对宝贝更换了主关键词而被判定放错类目。
然后围绕这个主关键词,开始找出精准能够带来转化的关键词。
关键词的选择不是一天两天可以搞定的,需要不断的去测试修改,最终确定下来。
选定了关键词,那么就要配合下架时间,如果我们产品比较多的话,可以合理的分配各个产品的下架时间。(天猫搜索不适用)
这里的下架时间也需要测试,在初期想要产品脱颖而出,就要避开同类产品的人气宝贝,让自己的宝贝在烂宝贝里面出现(相信我90%的同类宝贝都是烂宝贝)
比他们好,成为烂宝贝里面最好的宝贝!
本次分享了如何真正的理解流量,如何真正的吸引流量,讲解了关键词的选择方法和上下架时间的安排。最后还是那句话,人们永远不缺方法,而是缺少思维。谢谢大家。