过去无论是悲是喜，都已经不慌不忙的过去，新的一年要打起一万分精神准备突破！一个店铺在经营的过程中除了店铺装修、库存、上新等等问题，更要关注的是淘宝的规则，时刻把握政策的变化，免得因为不知道新的变化和规则，被处罚了就真的是哭笑不得了。     
 
    所谓处罚，就是根据相关规定，对于违章违纪的人加以惩罚。2014年3月15日新消法将会正式实施，涉及到网购的规则也不少，我想大家也都注意到了这些变化，毕竟这关乎着我们苦心经营的店铺是否能“健康”的成长。新消法的实施对于规范网购市场将会起到很大的积极作用，在一定程度上也改变的电商的模式，也会让卖家更加注重店铺的规范营销。那么我们一起来了解下新消法的实施，卖家朋友要注意到那些吧，以免在日后的经营中出错，带来不必要的损失。
 

 

    一、新消法赋予消费者后悔权，卖家需谨慎对待
    无论是对于消费者还是卖家，关于退换货是都不想面对的问题。而新消法在原则上是强制规定了网购的商品必须要加入七天无理由退换货，这对消费者来说无疑是好事，对卖家朋友来说也是有利的，因为其中明确把淘宝的商品分为了三大类，按照不同的情况适用。比如一些不适用消费者享受“后悔权”的，卖家也可以自主决定提供不同的售后服务。但一些必须适用买家使用“后悔权”的，比如服装服饰、数码产品等，无论卖家是否愿意都必须做到七天无理由退换货。    
 
    可能一些卖家说这一定程度上削弱了卖家的利益，但是对于买家来说“后悔权”也不是随心所欲的，也需符合一定的规则，比如退换的商品要不影响二次销售；卖家也可以对“7天无理由退换货”的商品设定由谁运费承担等，所以双方都是有获利面的。        
 
    二、主动签署消保，避免未履行被强制性下架。
    新消法即将实施，各大电商网站也都逐步开始实行，作为c2c最大平台的淘宝网页开始落实“新消法”的内容。对于在今年1月底前还没有签署消保的卖家进行通知，接到通知仍然没有签署的卖家，商品将会遭到强制性下架。卖家朋友在营销中应该积极的落实这些，签订消保对买卖双方都是很有利的。在消保中明确规定卖家需要提供完整详细真实的商品信息，并要求对商品负责，卖家在经营店铺的过程中一定要按照协议的规定进行操作，切实履行自己的责任，以免遭受买家的维权，被淘宝处罚。        
 
    三、诚信经营，避免违规
    新消法实施，对于违规不诚信经营的网店处罚力度将会加大。由于网购的特殊性，避免不了在交易过程中存在欺诈现象，而新消法的处罚力度主要有：1、由原来耽误“退一赔一”变为“退一赔三”，2、处罚的金额将大幅提高，3、网店违法行为将会被记录到诚信档案，向社会公布。这一系列的措施都将促使卖家在经营的过程中必须严格遵守规定，规范自己的行为。          
 
    四、改善服务，提高比拼力度
    新消法的实施，必将给电商带来不小的影响，而在电商发展的越来越快的状态下，卖家除了要保证商品的质量，优惠的价格，更要提高各项服务，使买家获得满足感，才能长久的在电商的发展潮流中生存下去。新消法无论是从赋予买家“后悔权”，还是诚信经营上都给商家带来了不小的压力，但另一方面如果卖家能抓住在服务上获得巨大的提升，也将会达到意想不到的效果。