当时我很震惊,我们是与厂家签了网络销售协议的,怎么会收到这个?
我迅速拿起电话找到投诉的负责人,负责人告知现在他们不负责了。。。给了我其他的电话,最终算是找到了。
厂家负责人说帮我查查。。。
过了大概3、4天,我与厂家再次联系,厂家说我的这个不是他们投诉的,他们在查是谁盗用了他们的信息投诉。
于是给我了一个授权书,让我上传申诉。我照办了,现在事情仍然没有完,我的店铺已经关闭了将近2个礼拜了,可怜啊。。。
这些都有办法解决,我倒不担心。。。
现在我想知道的是,我怎么能知道谁恶意投诉我的我,我怎么来维护我的权利。
在淘宝内么有知道相关答案,特救助达人们帮忙,忘赐教!!!