我代购香港专柜小童鞋,每天辛苦奔波内地香港,很多买家都是很能体会我们这种做代购很艰辛的。
上周一个极品买家拿着一双假鞋来冒充正品,说在我们店买到的鞋子怎么跟她商场里购买的不一样,说我的鞋子怎么怎么不好,全是毛病,没有哪一点跟她那双鞋一样。话说一真一假能会一样吗。
买家实在是死脑筋,我把当时的购物小票给了买家,她说小票会有作假。
我又把我们的鞋子还有她冒充正品的鞋子 一同发到权威鉴定论坛让阅鞋无数的大神鉴定,一眼就能断定她那是假货。她又说发表非常可笑的言论,说”论坛鉴定人士是跟假货商串通一气的“。我开始佩服这个买家敢于怀疑一切的态度了。
第二天,我又去这边的专柜专门拍摄了图片做对比。买家就开始耍无赖了,说鞋子一只有线头,一只没有线头。
这个极品买家花了300块钱,真的是打算买到3W块钱做工的鞋子。
这个买家坚持说我们卖的是假货,要我承担运费给她退货,我这当然不同意就让淘宝客服介入了。
无奈在维权时淘宝要我上传 品牌授权许可证,还有税票。。。。
话说这些玩意哪家小店会有。。。
我是没法拿出这些东西,看来只能认倒霉了。。。明后天就要处理这事,不然就会造成纠纷退款。
不知各位卖家有没有类似的处理经验,求教