发表于2013-12-04|[复制链接,推荐给朋友]
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首先关键词的搜索与成交指数趋势,为什么要看时间?很简单一个产品的周期有旺季和淡季,如果你在产品的消费淡季时间里,拼命的在淘宝付费推广平台上砸广告费,在面对本来消费淡季客户群体减少,商家并没有减少的情况下,你的付费推广在高峰期和低潮期效果可想而知。所以,简单的搜索指数和成交指数,是你开淘宝店铺必看的。而搜索指数与成交指数的上下交错数据,也是可以值得深究的。在这里就不详叙了,需要了解的可以再找我单独交流。
其次关键词的热销指数丶倾向指数对比分析丶同样以下图为例,通过对比热销指数和倾向指数,我们可以很容易判断出产品一的喜欢人数远大于产品二的人数,说明产品一的本身质量颜色方面很可能非常受用户喜欢,但产品二的价格让它的热销指数又远远高于产品一,这就又说明用户虽然说喜欢好的产品一,但是只要质量差异不大的,消费者还是更愿意选择性价比高的产品二作为消费的。那么产品三的店铺玩家其实就可以通过点击品牌名称,看到以上前二位产品的产品图片风格和哪种价位搭配更符合用户需求,进而提升自己产品的品牌竞争力。打个比方:点击品牌一我们看到的韩版红黑相嵌的运动服是该店的主打产品,打开品牌二我们看到图片上的价格便宜而且包邮,那么你作为品牌三,你是否就可以吸取2家的长处,运用到自己的产品上呢?
再次关键词的相关产品和相关分析丶同样以下图为例,两个属性的结合,可以很容易把消费喜欢的产品附带什麽属性大概多少钱是他的心理价格,可以通过一个维度的列表估算出来,而且这样的数据收集也有利于客服在与客户交流的时候,向客户推荐哪种附带属性产品时有一定的数据优势,会更有刺激促进客户的成交率。在这里我也给大家举个例子:当你的店铺里有防水手表丶机械表丶电子表无法做出哪块手表为主打产品的时候,你就可以根据手表关键相关产品和相关属性的数据统计分析,得出一个结论。在客户与你的客服交流中,也可以根据大众的消费行为去引导客户进行从众的消费推荐。
最后,万悦还要告诉大家不要忘记的是,左边的性别丶消费层级丶买家等级丶身份丶年龄丶地域等指标与右边的数据搭配比较也是很有趣的。也许,你会发现广东的18岁学生爱买防水手表,上海的30岁白领喜欢买机械表哈,今天就讲到这里,希望与大家进行交流探讨。