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制作阿里巴巴数据包软件购买问题

我是7月13号买的“制作阿里巴巴数据包”这个软件，当天可以用，也只是用了一次，然后隔了五天，再打开甩手工具箱时，就再也打不开这个软件了，提示是要再次购买才能用，这是什么道理啊？我购买的是使用一个月的，现在才五天就不能再用了，这是什么跟什么啊？麻烦客服帮我跟进这事。

提问者：shisicheng 1回答 浏览数：2535 提问时间：2015-07-18 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2015-07-20

请确认你登陆的账号是否是订购服务的账号，可以提供一下账号，或者提供订购服务的订单号查询，如有问题请联系我们在线客服：800055007

shuaishou

shuaishou

2015-07-20

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1条回答

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