我已经购买了软件,为什么换台电脑购买的功能就不能使用了!
提问者采纳
2015-07-01
您好:
你是使用提示超过5台电脑使用吧,提供下支付详情图和甩手账号给客服帮你解绑就可以用的,客服QQ:800055007
使用超过5台限制
你好,我们发现在实际使用中部分用户大规模与他人共享用户信息,进行大量的调用操作,给我们服务器带来沉重的负担的同时,也对其他付费用户造成不公平的对待,我们决定限制每个用户可用的电脑的限制。
考虑到每个用户自己家里和公司及备用电脑的情况,我们允许每个账户在5台机器使用,经过限制后,一旦用户的超过这个调用数将再次订购才能在新的电脑进行操作。
我们会提供免费清理1次的服务,步骤为:
1.请修改您的用户密码;还需要截付款时支付宝/财付通的交易图,以确定是订购者本人
2.把甩手掌柜账号发来,我们会提供清理使用电脑记录的限制后告知;
3.你可以继续使用服务,我们将开始重新记录使用电脑
4.一旦超过限制数,最新的电脑将订购才可使用服务。
每个账户这个清理服务只提供一次,请妥善保管自己的账户及密码,后续的如果还是如此报告,则请再次订购软件服务。
感谢你支持我们的服务,谢谢