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京东店铺保证金被扣违约金一千怎么补交回去钱包被冻结了？

京东店铺保证金被扣违约金一千怎么补交回去钱包被冻结了？

提问者：一个梦飞出了天窗 1回答 浏览数：1189 提问时间：2024-01-16 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东保证金京东开店
天阴雨湿声漉漉

天阴雨湿声漉漉 2024-01-17

对您的店铺进行冻结，基础考核周期为月度，举例如您2月未达标，3月全部指标均达成后，4月才能解冻相关金额，请您耐心等待，如您对指标项有疑问可先线上发起申诉，申诉路径为：店铺-店铺体检-店铺合规；平台会进行审核，基础考核具体的指标达成情况可通过以下路径查看：店铺-店铺星级-基础考核，右侧可选择考核周期，如未达标无法提前解冻。

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