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纠纷退款率过高会对拼多多店铺有什么影响吗？

请问大家，拼多多纠纷退款率过高会对拼多多店铺有什么影响吗？

提问者：吃饭睡觉打怪 1回答 浏览数：1057 提问时间：2023-10-16 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

一只咔咔经营小店

一只咔咔经营小店 2023-10-17

您好，如果您店铺的纠纷退款率过高，请尽快提升售后服务质量并降低纠纷退款率，若不立即采取措施，纠纷退款率未显著降低，将可能会受到以下处罚： 

1. 店铺二级处罚：商品移除资源位、禁止上资源位、禁止上新、禁止上架； 

2. 全店商品在搜索页面、标签页面和分类页面排序降权。


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