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天猫物流时效表达中设置的截单时间和揽收时间有什么区别？

天猫物流时效表达中设置的截单时间和揽收时间有什么区别？

提问者：雪糕融了吃雪糕 1回答 浏览数：2326 提问时间：2023-10-12 问题状态：未解决
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1条回答

天猫发货
丘丘复效颦

丘丘复效颦 2023-10-13

通过【物流时效表达】服务设置的发货/到货截单时间会在商品详情页透出，若消费者在截单时间之前付款，将享受相应的发货/到货承诺时效，而揽收时间是商家和快递公司约定的实际快递取货揽件的时间。

举例：商家设置了15:00前付款，“今日发货”的发货时效后，若消费者在15:00前完成付款，对应的订单需要在支付当日的23:59:59前有在系统中操作发货并有物流揽收记录，否则可能产生延迟发货赔付。

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