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TikTok Shop要如何防止订单被自动关闭?

TikTok Shop要如何防止订单被自动关闭?

提问者:唯有一卷卫生纸 1回答 浏览数:1216 提问时间:2023-08-14 问题状态:未解决
我来帮他解答
无语无语无语

无语无语无语 2023-08-16

以下是有关防止自动关单的实用建议:

卖家应确保所有订单都能在下单后及时安排发货。

针对“上门取件”的订单:在初始订单生成后48小时内,在卖家中心将订单状态更新为“待发货-等待揽收”。

针对“自寄送”的订单:在初始订单生成后120小时内,将订单转交给物流服务商,并将订单状态更新为“已发货”。

针对“预售订单”:卖家必须确保订单在预期发货日期之前准备好发货。

注意:履约SLA和自动关单的期限是不一样的。

确保维护存货库存并定期更新,以防止采购延误。

确保只销售有现成库存的商品,以防止临时采购延迟发货时间。

确保物流服务商在揽收订单时当场扫描所有订单。如果有任何订单在揽收时未被当场扫描,请告知TikTok Shop商家客服团队。

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