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如何查看天猫店铺的动态评分（DSR）？

如何查看天猫店铺的动态评分（DSR）？怎么看？

提问者：夜的第七章ye 1回答 浏览数：1705 提问时间：2023-07-25 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

天猫
且听风铃

且听风铃 2023-07-26

天猫店铺动态评分（DSR）包含 描述相符、物流服务、服务态度 三项指标。

用户均可在店铺首页查看到该店铺的DSR，同时卖家可在天猫后台查看到自己店铺的DSR数据。

卖家后台有两种路径可查看：

（1）商家中心-交易管理-评价管理（超链），目前可查看到半年的DSR，以及一定时期内的三项指标的波动情况。


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