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淘宝特价版收货地疫情无法发货？

淘宝特价版收货地疫情无法发货如何处理？

提问者：葵花点穴手 1回答 浏览数：1226 提问时间：2022-11-30 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝特价版
该用户是仙女

该用户是仙女 2022-12-01

根据物流是否可达及时设置区域限售:您也可以设置区域限售。

已产生订单：

step1:建议联系更换其他快递物流尽量发货；

step2:若仍无法发货建议48小时内与买家协商一致订单报备：提供『与买家协商一致的聊天截图』作为凭证上传订单报备免责赔付哦，注意协商延迟发货聊天截图需要买家信息回复哦~

step3:若您的订单超过了48小时无法发货和订单报备，请商家联系消费者沟通退款~


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