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为什么虾皮订单完成了还能申请退货退款啊
卷卷一大卷 2022-09-23
当买家意外点击了【已收到订单】或在确认收货前未正确检查商品时,可能会有对已完成的订单发起退货/退款的需求。在这种情况下,买家需要:
现在:符合条件的买家,可以通过Shopee App为已完成的订单申请退货/退款(需在退货退款保证期内),以便您可以更好地管理订单完成后的退货/退款请求。
新流程让您可以享受以下好处:
节省通过聊聊管理退货/退款所花费的时间和人力;
可以在中国卖家中心查看售后退货/退款记录。
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