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为什么虾皮收入报表中的退款金额和我看到的买家实际退款金额不一致？

Shopee虾皮收入报表中的退款金额和我看到的买家实际退款金额不一致？这是为啥？

提问者：一只猫妹 1回答 浏览数：1178 提问时间：2022-08-09 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

且听风铃

且听风铃 2022-08-10

在买家未使用任何优惠和折扣的情况下，卖家核算的退款金额和买家的实际退款金额是一致的。

当买家使用了任何非卖家承担优惠和折扣的情况时，卖家核算的退款金额应当=买家的退款金额+退款部分的优惠和折扣。

举例，小王看中了一件标价10元的商品，小王下单时，使用了1元的信用卡优惠，又花了100个Shopee币抵扣了1元，并使用卖家提供的店铺优惠券抵扣了2元，最终小王实际付款10-1-1-2 = 6元。

当发生退款时，小王的退款金额为：

实际付款金额6元

而卖家核算的退款金额为商品销售价格：

商品原价10元-卖家承担的优惠券2元=实际成交价8元


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