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淘宝专属客服如果启用了优先接待，是不是1对1接待可以不启用？

淘宝专属客服如果启用了优先接待，是不是1对1接待可以不启用？请问大家是这样吗？

提问者：趴在窗边数星星 1回答 浏览数：1780 提问时间：2022-04-14 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝专属客服
地球常驻嘉宾

地球常驻嘉宾 2022-04-14

优先接待是包含1对1接待的，如果已经启用了优先接待，建议可以对同样人群启用1对1接待；优先接待包含1对1接待。

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