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京东买家一直发骚扰信息，平台举报已经成功了要如何拉黑他？

京东买家一直发骚扰信息，平台举报已经成功了要如何拉黑他？

提问者：补刀小丸子 1回答 浏览数：7015 提问时间：2021-10-18 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东客服
如若初见啊

如若初见啊 2021-10-19

可以拉黑买家的，这样的情况直接用咚咚拉黑就可以的举报用户功能，已和“举报消息”合并。

如果客户有发送广告/骚扰消息/木马文件等行为，您可以使用举报消息功能。

举报成功后，该会话不纳入咚咚数据考核计算，同时该客户无法再次发起本店咨询，但无法限制客户下单。


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