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京东换货占库存功能需要开通吗？

京东换货占库存功能，这个功能需要开通吗？

提问者：沙漠一只雕 1回答 浏览数：1722 提问时间：2021-06-24 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东开店
一只咔咔经营小店

一只咔咔经营小店 2021-06-24

系统默认是“非选中”状态，商家可以自主打开和关闭，打开后，将会产生以下效果：

1、消费者在申请“换货”时，必须选择一个“期望换新”的商品，否则无法继续操作；

2、服务单申请成功后，消费者选择的“期望换新”商品将被锁定库存（锁定数量与服务单中的商品数量一致），一直到服务单完结时（换新、退款、关闭等），被锁定的库存将被释放。线下换新、补发商品需要商家手动减库存；线上换线、直赔商品，换新订单出库后会自动扣减库存；


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