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请问下可以删除卖家对买家的差评，具体在哪删的？

客服弄错了，不小心给了买家差评。

 

想删了或者改掉。

 

请问下可以删除卖家对买家的差评，具体在哪删的？

 

提问者：搜岁xx 7回答 浏览数：7731 提问时间：2014-06-06 问题状态：未解决
我来帮他解答

7条回答

明智anm

明智anm 2014-06-09

评价修改路径（卖家）：进入“卖家中心”—“评价管理”—“给他人的评价”页面

评价修改范围：仅限中差评的修改或删除，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

修改生效时间：即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。

评价修改规则：

1、中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改；

2、收到的评价需要联系评价方修改。
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