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快手小店的客服会话可以被监控嘛?

担心客服不熟练业务,经常出错,快手小店有没有客服会话监控功能?

提问者:超爱问问题 1回答 浏览数:5058 提问时间:2021-03-15 问题状态:未解决
我来帮他解答
千手观音甩手

千手观音甩手 2021-03-16

可以的。快手客服管理员电脑登陆快手小店后台,找到【客服管理-实时管理-会话监控】就可以开始使用会话监控功能了

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