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抖音双12订单，商家在3天内还没有上传订单物流单号，我能获得赔偿吗？

抖音双12订单，有没有揽件时间规定？

提问者：何必shuo出口 1回答 浏览数：2373 悬赏积分：50 提问时间：2020-11-24 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音双十二
补刀小丸子

补刀小丸子 2020-11-25

这种情况被称之为揽件超时，一定被判定为揽件超时将面临处罚如下：

每笔违规订单，扣除保证金10元，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

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