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拼多多品质退款率怎么算的，买家未收到货就申请品质退款，对店铺有影响吗

请问各位大佬，拼多多近30天品质退款率是怎么算的，要是买家未收到货就申请品质退款对店铺的品质退款率有影响没


提问者：撸起袖子就是干 3回答 浏览数：7209 悬赏积分：20 提问时间：2018-08-29 问题状态：未解决
我来帮他解答

3条回答

店铺就是我的命

店铺就是我的命 2018-08-29

如果你的拼多多店品质退款率和品质退款订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，将受到店铺二级限制和全店商品降权限制。


评论(0) 支持（0） 反对（5）
淘宝拼多多

淘宝拼多多 2018-08-29

拼多多品质退款率只计算发货时间与售后单创建时间t的差值大于24小时”或“物流状态为已签收”的品质退款订单，未收货就申请品质退款不会影响您的品质退款率。

评论(0) 支持（3） 反对（0）
凤凰麻雀

凤凰麻雀 2018-08-29

拼多多近30天品质退款率计算公式=近30天品质退款订单数/近30天店铺成团订单数。

评论(0) 支持（0） 反对（5）
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