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为什么甩出来的没有主图

*手抓出来的没有主图 ,求解,怎么回事

提问者:305998737 1回答 浏览数:2129 提问时间:2018-07-22 问题状态:已解决问题

提问者采纳

2018-07-23

您好:

您是上传到淘宝的还是上传到阿里的?

我们软件是不支持网页端上传的,并且对应的图片都是tbi、ali格式,只能够保证淘宝助理、商机助理能够识别这个格式的图片。

您可以在导出来的图片包内,看看有没有上述的图片格式,如果有,那数据包就是正常的。

还有问题请联系下企业QQ:800055007.

shuaishou

2018-07-23

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