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甩手网 问答淘宝开店

淘宝卖家可以投诉买家吗?怎么投诉?

有个买家恶意拍了多件宝贝,现在要退款,还投诉我

提问者:486412554 6回答 浏览数:14885 悬赏积分:20 提问时间:2018-04-20 问题状态:未解决
我来帮他解答

6条回答

zf2003

zf2003 2018-06-03

目前商家在淘宝页面上直接对买家发起的投诉维权的类型只有“恶意评价”。若淘宝交易退款进行中,买卖双方无法协商解决,您也可以申请淘宝客服介入帮助哦。卖家主账号不建议购买产品 因为确实有怕同行报复的可能 ,

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agao2010

agao2010 2018-05-18

规蜜  https://guimi.taobao.com/

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worldlin

worldlin 2018-05-10

基本投诉不过的,我都被坑了很多次了

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AirForce1

AirForce1 2018-04-20

准备好你要投诉的东西截图,整理好相关证据和资料,进入淘宝后台-我是卖家-左侧栏靠近最下面的位置,客户服务-投诉管理,点击进入就可以根据交易的订单号发起投诉了


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Sunstrider

Sunstrider 2018-04-20

投诉入口在淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择“投诉”,按照投诉类型,提交投诉。


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