开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞淘宝开店

我想做活动，全店前600名返现30元，我的客单价在210左右，这样我花费也挺大的，不知道效果怎么样？

我挑选出了100个优质的老客户，测试了3个款（都是老款重新上架）上来就送100个，这3个款现在每天加起来能卖200多单了，现在遇到几个问题，（1）其中一款我必须涨价，因为厂家没有库存，如果给我先下单的话，每件要加17元费用，要不然不给我出货，所以我涨价20元，影响是不是很大? (2) 因为之前送的客户比较多，现在每天都有新客户来说免单，要求我们送，我不可能一直送，但是谈的好多客户最后不开心，这个有好办法避免吗？（3）我想做活动，全店前600名返现30元，我的客单价在210左右，这样我花费也挺大的，不知道效果怎么样？

提问者：左脚会拉小提琴 6回答 浏览数：3154 悬赏积分：100 提问时间：2016-01-18 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2016-01-18

遇到新客户要免单，让他先成为店铺的老客户，就可以参加，这个要看你们怎么去组织话术，对客户引导，沟通技巧例如“您好，我们之前赠送的都是我们的老客户哦，您现在也可以下单购买一件成为我们的老客户，然后我们一定终身为您服务，一定给您很多免单的活动，这个我们一定能保证的，您问下您朋友就知道啦，同时也很感谢您和您朋友的大力支持，即使今天您不下单我们一样感恩！”

蜜桔大人

蜜桔大人

2016-01-18

评论(0) 给力0 不给力0

6条回答

淘宝SEO技巧
我是队长郑智

我是队长郑智 2016-01-18

记住我的话，任何活动必须限时限量，才有价值！而且说涨价就涨价，那样客户会记住你，你做到你承诺的事情，你在客户心中的价值一定会升高。

评论(0) 支持（0） 反对（0）
桃大郎精品男装

桃大郎精品男装 2016-01-18

600个返现30元，是18000元，要我看来，18000元还不如直接免单送，例如前多少名免单，然后逢12免单，第12名，112名，212,312，以此类推，威力更大，或者设置整点免单，全天让客户有机会，全天有从众的消费

评论(0) 支持（0） 反对（0）
忧郁的巴乔

忧郁的巴乔 2016-01-18

客户沟通要软中带硬，态度要软，原则要硬，这样客户才能信服，也不会拖拖拉拉，很多纠纷就是客服太注重服务，被服务客户的这个圈子包围，最后弄的客户得寸进尺演变成矛盾的。

评论(0) 支持（0） 反对（0）
深圳李毅大帝

深圳李毅大帝 2016-01-18

有时候做什么决定的时候，如果是必须要做的，那就不要去考虑A因素B原因的，一切为自己店铺利益为准，毕竟不是做公益的。

评论(0) 支持（0） 反对（0）
嘿嘿我在这里

嘿嘿我在这里 2016-01-18

按照客户消费层级来说涨价幅度不超过12%影响不大，但是遇到你这样的情况那是必须涨价，就不要去考虑影响了，否则你无法正常运行

评论(0) 支持（0） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
淘宝实用工具
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议